Mobilus Corp è un'azienda con sede in Giappone, impegnata principalmente nella fornitura di soluzioni di customer experience (CX), come i prodotti software as a service (SaaS) per i contact center. Opera nel segmento SaaS Solution Business. Offre cinque tipi di prodotti. MOBI AGENT è un'intelligenza artificiale (AI) e un operatore che supporta le richieste di chat da vari canali di clienti, come il sito web, LINE e altre applicazioni SNS. MOBI BOT è un sistema di chatbot che può essere collegato a sistemi esterni come i pagamenti, la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e l'automazione dei processi robotici (RPA). MOBI CAST è un sistema di distribuzione di segmenti LINE che può inviare contenuti come testi e video agli utenti LINE, in base alle informazioni del cliente. MOBI VOICE è un sistema di bot vocale che accetta automaticamente ordini e richieste al telefono. Visual IVR utilizza più canali di richiesta come il telefono, LINE sulla homepage dell'utente o il browser dello smartphone, e guida i clienti verso il punto di contatto più adatto.
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