OTRS AG riporta i risultati degli utili per l'anno 2020
30 giugno 2021 alle 09:08
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OTRS AG ha comunicato i risultati degli utili per l'anno 2020. Per il periodo in questione, l'azienda ha dichiarato che i ricavi sono aumentati del 5,8% a 9.708.000 euro nell'anno in esame, rispetto ai 9.178.000 euro. I ricavi ricorrenti sono aumentati del 13,1% a 8.855.000 euro rispetto ai 7.833.000 euro di un anno fa. In termini di ricavi totali, i ricavi ricorrenti hanno rappresentato il 91,2% rispetto all'85,3% dell'anno precedente. I ricavi ricorrenti comprendono principalmente contratti annuali che forniscono l'accesso al software OTRS in varie forme, oltre alla sicurezza, agli aggiornamenti del software e all'assistenza. Continua la strategia adottata di affidarsi sempre più a fonti di ricavi ricorrenti per generare un flusso di entrate il più possibile permanente. L'aumento significativo degli utili è una conseguenza diretta dell'attenzione sostenuta sui ricavi ricorrenti. Anche l'utile prima degli interessi e delle imposte (EBIT) è aumentato notevolmente, raggiungendo 1.761.000 euro rispetto ai 1.115.000 euro dell'anno precedente.
OTRS AG è un fornitore di software per help desk con sede in Germania. Fornisce l'open source OTRS Service Management Suite, incluse le versioni on-premise e cloud-based della soluzione OTRS Business Solution, nonché il software OTRS Help Desk e il software ITIL V3-compliant IT Service Management OTRS::ITSM. I prodotti sono disponibili in più lingue e possono essere utilizzati anche su dispositivi mobili. L'azienda offre servizi gestiti, oltre a seminari di formazione, assistenza, consulenza e servizi di sviluppo software. I suoi clienti principali sono, tra gli altri, la NASA, IBM, Hewlett Packard, Lufthansa, Boeing e Porsche. La Società ha uffici negli Stati Uniti, Messico, Germania, Paesi Bassi, Hong Kong, Malesia e Brasile.