Pacific Smiles Group Limited ha annunciato che il signor Andrew Knott si unirà al consiglio di amministrazione come direttore non esecutivo, a partire dal 7 febbraio 2022. Fino a gennaio 2020, Andrew ha ricoperto il ruolo di Presidente ­ Verizon all'interno dell'agenzia pubblicitaria, la Publicis Groupe. Alla guida di oltre 850 persone che si occupano di media, customer experience, dati e analisi, ottimizzazione del marketing e creatività per Verizon Consumer, Business e Media Groups, Andrew era responsabile dell'accelerazione del cambiamento per il marketing, lo sviluppo dei canali, l'efficacia delle vendite, l'analisi dei clienti e le operazioni, supervisionando 1,5 miliardi di dollari di spesa dei clienti e realizzando oltre 200 milioni di dollari di ricavi del gruppo. Per quanto riguarda il business operativo, Andrew ha ricoperto ruoli di Chief Marketing presso JPMorgan Chase & Co, National Australia Bank (NAB) e come Vice Presidente Digital Transformation e Marketing presso McDonald's. Alla JPMorgan Andrew ha gestito un team di 360 persone e ha supervisionato una spesa di 1 miliardo di dollari tra media, tecnologia e produzione, mentre alla NAB il suo ruolo comprendeva brand, sponsorizzazioni, eventi, contenuti e merchandising al dettaglio; marketing per carte, depositi, prestiti per la casa, prestiti alle imprese non garantiti, finanziamenti alle imprese, patrimonio; leadership di pensiero istituzionale; strategia per i clienti, generazione di lead; personalizzazione, acquisizione digitale (insieme alla funzione digitale); dati dei clienti/CRM, analisi e intuizioni, e misurazione della soddisfazione. In McDonald's Andrew ha guidato il team responsabile del lancio e della scalata dell'offerta di commercio digitale in tutta la regione e ha portato i ricavi a 350 milioni di dollari in due anni.