Pegasystems Inc. ha annunciato che il 14 febbraio 2022, Hayden Stafford, Presidente del Global Client Engagement, ha informato l'azienda di aver accettato un ruolo esecutivo presso una società tecnologica Pre-IPO. Le sue dimissioni saranno effettive all'inizio di marzo 2022. Le dimissioni del sig. Stafford non sono il risultato di alcun disaccordo con l'azienda su questioni relative alle operazioni, alle politiche o alle pratiche dell'azienda. In relazione alle dimissioni del sig. Stafford, l'azienda ha nominato Leon Trefler come capo dei clienti e dei mercati dell'azienda, a partire dal 16 febbraio 2022. Leon Trefler è entrato a far parte dell'azienda nell'aprile 1998 e ha ricoperto posizioni di alta direzione nella leadership di mercato dell'azienda, servendo più recentemente come capo della Client Experience dell'azienda.
Pegasystems Inc. sviluppa, commercializza, concede in licenza, ospita e supporta il software aziendale che aiuta le organizzazioni a costruire l'agilità nella loro attività, in modo da potersi adattare al cambiamento. Pega Infinity è un portafoglio di software che aiuta a connettere le aziende ai loro clienti in tempo reale, attraverso i canali. Le sue applicazioni e la sua piattaforma si intersecano e comprendono diversi mercati software, tra cui la Gestione delle relazioni con i clienti; l'Automazione dei processi digitali, tra cui la Gestione dei processi aziendali, i flussi di lavoro e la Gestione dinamica dei casi; le piattaforme di sviluppo di applicazioni low-code, tra cui le Piattaforme di sviluppo multi-esperienza; l'Automazione robotica dei processi; i Sistemi di gestione delle regole aziendali; la Gestione delle decisioni, tra cui l'analitica predittiva e adattiva, e il mercato del Software specifico verticale di soluzioni industriali e applicazioni pacchettizzate. L'azienda offre vari servizi e assistenza attraverso i gruppi Global Client Success, Global Service Assurance and Client Support e Pega Academy.