PT Global Digital Niaga Tbk si occupa di vendita all'ingrosso e al dettaglio e di tecnologia e informazione. I segmenti dell'azienda comprendono i segmenti first-party (1P), third-party (3P), Institutions e Physical Stores. Il segmento 1P è un segmento business-to-consumer che offre una varietà di prodotti e servizi online di prima parte di varie categorie. Il 3P Retail è un segmento business-to-consumer che offre una varietà di prodotti e servizi di terze parti online di varie categorie, tra cui tiket.com. Il segmento Istituzioni è un segmento business-to-business che offre una varietà di prodotti e servizi 1P e 3P a consumatori istituzionali, sia pubblici che privati, in tutta l'Indonesia. I Negozi fisici sono il segmento commerciale offline nel settore dell'elettronica di consumo, in collaborazione con partner di vari marchi globali, oltre a gestire punti vendita di supermercati premium che offrono prodotti freschi e beni di consumo quotidiani, gestiti dalla consociata PT Supra Boga Lestari Tbk.
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