Ramsdens Holdings PLC ha annunciato che, in linea con il piano di successione del Consiglio, Steve Smith, Amministratore non esecutivo, lascerà il Consiglio il 1° febbraio 2023. Steve è entrato a far parte del Consiglio quando Ramsdens è stata ammessa all'AIM nel febbraio 2017 ed è membro dei Comitati Audit & Risk, Remunerazione e Nomina. Inoltre, il Gruppo annuncia, con effetto dal 1° novembre 2022, la nomina di Karen Ingham nel Consiglio di amministrazione come amministratore non esecutivo.

Karen entrerà a far parte dei Comitati Audit & Risk, Remunerazione e Nomina a partire dall'inizio della sua nomina. Karen vanta un'ampia esperienza in diverse aziende leader nel settore dei servizi finanziari e dei consumi, nonché una comprovata esperienza nello sviluppo e nel miglioramento dell'esperienza del cliente dei marchi, a sostegno della loro crescita redditizia. Dal 2017, Karen ha ricoperto la posizione di Vicepresidente presso Expedia Group, l'azienda di viaggi e acquisti online, nel settore delle vendite commerciali e del supporto.

Attualmente, Karen è anche un Direttore non esecutivo della Newcastle Building Society. In precedenza, Karen ha trascorso quasi dieci anni con Virgin Media, ricoprendo anche il ruolo di Direttore del Servizio Clienti, e un decennio presso la divisione britannica di France Telecom (ora Orange S.A.), da ultimo come Direttore dell'Esperienza e del Processo del Cliente.