Red Hat, Inc. ha annunciato la trasformazione della sua esperienza di partner globale per offrire maggiore semplicità, scelta e flessibilità ai partner che collaborano con Red Hat. Nell'ambito di questa trasformazione, Red Hat sta modernizzando il suo modello di coinvolgimento dei partner, lanciando un nuovo framework di programma, introducendo strumenti aggiornati per consentire una collaborazione trasversale semplificata e fornendo un accesso più facile a tecnologie, formazione e risorse critiche. IDC prevede che il 70% dei fornitori perseguirà una strategia di orchestrazione dell'ecosistema guidata dal cliente entro il 20251, il che indica che i fornitori di tecnologia devono essere più saldamente allineati con i partner per offrire le soluzioni coordinate, i servizi e la flessibilità di implementazione che i clienti cercano nel mutevole panorama IT di oggi. Per rispondere a queste mutevoli esigenze dei clienti, Red Hat sta implementando un approccio semplificato al suo modello di coinvolgimento dei partner, per fornire una maggiore trasparenza all'interno dell'ecosistema e applicare un quadro di programmi per i partner che è stato appositamente progettato pensando al cliente finale. Utilizzando un design modulare del programma, i partner avranno maggiore scelta e flessibilità nel modo in cui scelgono di lavorare con Red Hat, per allinearsi maggiormente alle loro strategie aziendali e alle esigenze dei clienti. Questi nuovi miglioramenti al modello di coinvolgimento dei partner di Red Hat contribuiranno a migliorare l'esperienza dei partner e a incoraggiare la co-creazione dell'ecosistema che approfondirà le capacità dei partner per supportare meglio i clienti.
Nell'ambito della trasformazione del modello di coinvolgimento dei partner, Red Hat sta introducendo il Red Hat Partner Practice Accelerator Program, che si concentra sull'identificazione, l'abilitazione, la convalida e l'incentivazione dei partner all'interno del segmento commerciale, inclusi i clienti mid-market e SMB (small medium business). Con questo programma, Red Hat sta dando ai partner la possibilità di guidare l'intero ciclo di vita dei clienti commerciali, fornendo risultati di business differenziati e di impatto, utilizzando Red Hat Ansible Automation Platform e Red Hat OpenShift. Il Red Hat Partner Practice Accelerator Program comprende un gruppo selezionato di partner che hanno dimostrato di possedere conoscenze tecniche avanzate e pratiche aziendali comprovate, ottenendo le credenziali dei servizi professionali e le certificazioni Red Hat relative all'automazione e allo sviluppo di applicazioni, posizionandosi come esperti di fiducia in grado di architettare, implementare e configurare soluzioni su misura per i clienti commerciali. In qualità di esperti in automazione e modernizzazione delle applicazioni, i partner di servizi certificati del Red Hat Partner Practice Accelerator Program possono aiutare a immaginare, modellare ed eseguire roadmap di trasformazione digitale per i clienti, indipendentemente dalla loro complessità. A tal fine, questi partner selezionati avranno un ampio accesso alle risorse e alle opportunità di servizi professionali per migliorare la loro redditività, differenziarsi sul mercato e generare il successo dei clienti utilizzando le tecnologie Red Hat. I partner che hanno completato la certificazione dei servizi professionali e che attualmente partecipano al Red Hat Partner Practice Accelerator Program sono: Li9 Technology Solutions, Linux Plus, Sekom e Stone Door Group. Per sostenere il suo modello di coinvolgimento aggiornato, Red Hat sta investendo per rendere più accessibili ai partner le risorse, le competenze e le soluzioni open source, in modo da aiutarli ad operare in modo più fluido con i clienti. Oltre ai continui miglioramenti dei percorsi di certificazione e credenziali dei partner sul Red Hat Partner Training Portal, e alla maggiore visibilità delle soluzioni co-create nel Red Hat Ecosystem Catalog, Red Hat offre ai partner una piattaforma per dimostrazioni di prodotti on-demand, che include istruzioni passo-passo e punti di discussione per i clienti. Red Hat Demo Platform, che sarà disponibile attraverso Red Hat Partner Connect, fornirà demo di prodotto che abbracciano l'intero portfolio Red Hat, affinché i partner possano presentare le innovazioni open source ai clienti in un ambiente a basso rischio. La piattaforma include demo multi-prodotto e workshop completamente scriptati che possono essere utilizzati per offrire esperienze di uno o due giorni ai clienti. La Red Hat Demo Platform garantirà inoltre ai partner partecipanti l'accesso anticipato alle demo delle nuove release di prodotto, prima della disponibilità generale. Red Hat Partner Connect offre un'unica destinazione ai partner Red Hat nuovi e attuali per accedere a questi nuovi miglioramenti e a tutti gli strumenti e le risorse di Red Hat per aumentare il valore dei clienti e la redditività dei partner. Red Hat Partner Connect semplifica la registrazione e l'accesso al portale per i partner, per ottenere un accesso immediato agli strumenti di cui hanno bisogno per costruire il loro business con Red Hat.
Red Hat prevede di lanciare il modello di coinvolgimento dei partner e la programmazione aggiornata nella seconda metà del 2024. Il Red Hat Partner Practice Accelerator Program è un programma su invito aperto ai partner idonei a livello globale. La disponibilità di Red Hat Demo Platform è prevista per maggio 2024.