Resideo Technologies, Inc. ha annunciato che Tom Surran è stato nominato Presidente dell'attività Products & Solutions di Resideo, con effetto immediato. Surran sarà responsabile di tutti gli aspetti dell'attività Products & Solutions dell'azienda, tra cui l'innovazione, l'ingegneria, lo sviluppo di nuovi prodotti, la gestione dei prodotti, l'esperienza del cliente, le vendite e le operazioni. Riferirà al CEO, Jay Geldmacher, e farà parte del team di gestione esecutivo.

Surran entra in Resideo con un ampio background nella gestione dei prodotti, nell'introduzione di nuovi prodotti sul mercato e nell'eccellenza operativa. In precedenza, Surran ha ricoperto il ruolo di Chief Operating Officer presso FLIR, supervisionando l'ingegneria, la produzione, la logistica e le vendite. In questo ruolo, Surran ha guidato i miglioramenti della redditività attraverso la standardizzazione dei processi aziendali, il riallineamento organizzativo e lo sviluppo dei prodotti.

Prima di questo ruolo, Surran è stato il Direttore Generale della business unit Raymarine di FLIR, dove ha revisionato i processi di sviluppo dei prodotti e rivitalizzato l'attività attraverso nuovi prodotti basati su piattaforme. Surran ha ridotto i tempi di sviluppo dei nuovi prodotti Raymarine dalle precedenti tempistiche pluriennali a meno di un anno. Surran succede all'attuale Presidente di Products & Solutions Phil Theodore, che passerà al nuovo ruolo di Vicepresidente senior, Executive Advisor.

Phil è entrato in Resideo nel giugno del 2020 come Chief Transformation Officer e ha assunto il ruolo di Presidente di Products & Solutions nell'ottobre del 2020. Da quando ha assunto il ruolo di Presidente, Theodore ha fatto evolvere con successo l'offerta di prodotti connessi e non connessi, in modo organico e con l'acquisizione di First Alert, e ha completato la dismissione dell'attività di fili e cavi di Genesis. Ha contribuito in modo determinante a stabilire la strategia del marchio Products & Solutions e a rinvigorire l'approccio centrato sul cliente della business unit, con investimenti significativi nell'organizzazione della Customer Experience, nonché con l'introduzione del programma Brand Ambassador e dei programmi di formazione per l'abilitazione alle vendite.