Support.com, Inc. è un fornitore di soluzioni di supporto tecnico e clienti. Il modello di homesourcing dell'azienda permette che il lavoro in outsourcing sia consegnato da persone che lavorano da casa, è stato specificamente progettato per il lavoro remoto, con attenzione alla sicurezza, al reclutamento, alla formazione, alla consegna e all'impegno dei dipendenti. Fornisce assistenza clienti in outsourcing e piattaforme tecnologiche basate su cloud alle aziende in diversi settori verticali. Serve clienti in verticali come media e comunicazione, sanità, vendita al dettaglio e tecnologia con programmi omnichannel che includono voce, chat e self-service. Offre programmi di supporto tecnico ai suoi clienti aziendali che sono venduti ai clienti finali. Il suo software SUPERAntiSpyware è un prodotto software di protezione e rimozione del malware disponibile per il sistema operativo Windows su personal computer e tablet. Il software è concesso in licenza su base annuale, ed è venduto direttamente ai consumatori e alle imprese, o attraverso rivenditori.
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