T-Mobile US, Inc. ha annunciato che i dati dei primi soccorritori hanno la massima priorità sulla rete dell'Un-carrier, automaticamente e gratuitamente quando l'agenzia è iscritta al Wireless Priority Service (WPS). T-Mobile è il primo e unico provider wireless ad aggiungere la priorità dei dati in collaborazione con la Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) del Dipartimento di Sicurezza Nazionale (DHS). Questo è un ulteriore vantaggio del programma Connecting Heroes di T-Mobile, con un processo di idoneità WPS semplificato.

In collaborazione con il CISA, T-Mobile semplifica il processo per i primi soccorritori con il WPS, rendendo la priorità dei dati automatica e non richiedendo loro di registrarsi o di pagare una tariffa aggiuntiva. Ora, quando i secondi sono importanti nei momenti di emergenza o di congestione della rete, la comunicazione critica è prioritaria sullo smartphone, sull'hotspot e/o sul tablet del primo soccorritore. Inoltre, in caso di congestione estrema della rete o di connessione limitata, l'Un-carrier impegna le risorse di rete disponibili per contribuire a mantenere una prestazione minima di 512kbps per le applicazioni.

Ciò significa che se un primo soccorritore si trova in una situazione in cui un disastro naturale può avere un impatto sul servizio, T-Mobile gli fornirà le risorse di rete per primo. Allo stesso modo, se un primo soccorritore sta utilizzando i dati in un'area a bassa copertura, la rete riassegnerà automaticamente le risorse per aiutare a mantenere la connessione critica. Il 5G di T-Mobile a livello nazionale è una svolta per i primi soccorritori che hanno bisogno di velocità elevate, alta capacità e bassa latenza.

T-Mobile è la rete 5G più premiata della nazione, con più di 20 rapporti negli ultimi due anni da parte di esperti di settore terzi come Ookla e umlaut, che hanno assegnato a T-Mobile 5G il massimo dei voti. In qualità di leader americano del 5G con la rete 5G più grande, più veloce e più affidabile del Paese, l'Extended Range 5G dell'Un-carrier copre quasi tutti gli abitanti del Paese – 315 milioni di persone su 1,8 milioni di chilometri quadrati. 225 milioni di persone a livello nazionale sono coperte con la supervelocità dell'Ultra Capacity 5G, e T-Mobile prevede di coprire 260 milioni nel 2022 e 300 milioni l'anno prossimo.

Tutta questa capacità significa che T-Mobile copre i primi soccorritori dalle grandi città ai paesi rurali. Connecting Heroes fa parte dell'impegno decennale di T-Mobile di fornire un servizio gratuito e l'accesso al 5G ai primi soccorritori — tutti i dipartimenti pubblici e no-profit di vigili del fuoco, polizia ed EMS, e i centri di chiamata di emergenza incluso il 911 (PSAPs/ECCs) — potenzialmente risparmiando fino a 7 miliardi di dollari. Dal lancio di due anni fa, le agenzie e i dipartimenti di primo soccorso di tutto il Paese hanno goduto dei vantaggi dei piani wireless con accesso prioritario e prelazione, del servizio smartphone 5G gratuito con dati illimitati e di un numero maggiore di smartphone 5G e dispositivi rugged tra cui scegliere.

Lo scorso autunno l'Un-carrier ha annunciato una partnership con Visual Labs, in modo che i primi soccorritori possano trasformare uno smartphone in una body cam e in una soluzione di comunicazione all-in-one. Inoltre, T-Mobile offre uno sconto per i singoli soccorritori e le loro famiglie — Magenta First Responder — con il 50% di sconto sulle linee familiari rispetto a Magenta.