Tantalus Systems ha annunciato i risultati del sondaggio inaugurale "Utility of the Future". Il sondaggio ha chiesto alle utility quali sono le loro preoccupazioni e priorità, tra cui ciò per cui si sentono più e meno preparate, nonché quanto sia importante per loro modernizzare e digitalizzare la rete. In base ai risultati del sondaggio, le utility sono più preoccupate dell'impatto che i veicoli elettrici (EV) avranno sull'affidabilità della rete di distribuzione, dei requisiti normativi per la decarbonizzazione dei loro sistemi e dello stato attuale dell'economia negli Stati Uniti.

Le utility sono anche preoccupate per le minacce alla cybersecurity, per l'assunzione e il mantenimento del personale, per il numero crescente di eventi meteorologici estremi e per la pianificazione delle innovazioni tecnologiche future. Rispetto a queste preoccupazioni, il sondaggio ha rilevato che le utility sono meno preparate ad affrontare l'impatto che i veicoli elettrici avranno sull'affidabilità della rete con l'accelerazione dei tassi di adozione, le nuove normative legate alla decarbonizzazione e alla conservazione e l'impatto che lo stato dell'economia statunitense ha sulle loro comunità. Le aziende di servizi pubblici stanno anche lottando per prepararsi all'aumento dei tassi di abbandono del personale, in quanto molti dipendenti raggiungono la pensione, e all'integrazione di un numero crescente di installazioni solari sui tetti nei loro territori di servizio.

Per prepararsi e affrontare queste preoccupazioni, una maggioranza significativa di utility sta cercando di modernizzare le proprie reti di distribuzione elettrica, con il 94% degli intervistati che conferma che la modernizzazione della rete è una priorità alta o media e solo il 6% afferma che la modernizzazione è una priorità bassa. Inoltre, solo l'11% delle utility ha già adottato le misure necessarie per modernizzare la propria rete o si sente pronto a modernizzare e digitalizzare la propria rete di distribuzione. Il sondaggio online è stato condotto tra il 24 ottobre e il 16 dicembre 2022 e ha raccolto 116 risposte dai clienti di Tantalus in tutto il Nord America.

Il sondaggio ha valutato il livello di preoccupazione degli intervistati rispetto a diverse questioni, in relazione alla preparazione dell'utility ad affrontarle.