Toast ha annunciato un accordo con Caribou Coffee per l'implementazione delle soluzioni Toast Enterprise in 500 caffetterie iniziali negli Stati Uniti. Oltre ai terminali POS (Point-of-Sale) Toast, Caribou Coffee utilizzerà Toast Payments, Kitchen Display Systems (KDS) e Multi-Location Management. Caribou Coffee ha compiuto progressi significativi nel suo piano di espansione al dettaglio attraverso lo sviluppo di proprietà dell'azienda e il programma di franchising annunciato in precedenza.

Per supportare la crescita del marchio, Caribou Coffee ha cercato un partner tecnologico moderno con una soluzione POS robusta e scalabile, facile da usare per tutte le parti interessate, compresi gli operatori e i membri del team dell'azienda e del franchising. Concentrandosi sulla massimizzazione della velocità del servizio, mantenendo un'esperienza migliorata per gli ospiti e i team, Caribou Coffee voleva anche garantire la disponibilità di funzioni chiave per supportare gli ospiti, come la possibilità di modificare gli ordini attivi e offrire opzioni di pagamento flessibili.