Treasure Global Inc. ha annunciato che l'integrazione del suo assistente chatbot di nuova generazione, personalizzato e dotato di intelligenza artificiale, Jojo, nell'applicazione proprietaria ZCITY dell'azienda, è ora disponibile per gli utenti. Alimentato dal motore di analisi dei dati di TGL e integrato con ChatGPT, Jojo utilizza l'intelligenza artificiale e l'apprendimento profondo per tracciare i gusti e le preferenze personali degli utenti, per consigliare loro la promozione e il prodotto ideale e personale.

Dalla spesa mensile essenziale allo shopping online, ZCITY utilizza l'intelligenza artificiale per personalizzare l'esperienza dell'utente per i suoi membri. La funzionalità aggiunta dovrebbe migliorare la fidelizzazione degli utenti e attrarre nuovi clienti per favorire la crescita dei ricavi, oltre a consentire ai commercianti di acquisire dati più ampi sul comportamento degli utenti e sui modelli di spesa. Il chatbot AI sfrutta l'apprendimento automatico per ottimizzare il comportamento di spesa degli utenti e fornire strumenti di marketing accurati agli esercenti per promuovere i loro prodotti e servizi con efficienza economica.

Come precedentemente annunciato nel maggio 2023, l'AI Chatbot è alimentato dal motore di analisi dei dati di TGL per fornire offerte personalizzate basate sulle preferenze degli utenti e sulla cronologia degli acquisti, come le ricevute scansionate. Una volta attivata la funzione di chatbot, gli utenti potranno utilizzare le sue funzionalità avanzate per porre domande e ottenere varie raccomandazioni sullo stile di vita e sull'intrattenimento, come ristoranti, shopping e altro. Jojo sarà anche in grado di rispondere alle domande relative a TGL e all'app ZCITY, compresi i dettagli sulle campagne in corso e le novità.