Turnium Technology Group Inc. consente ora ai Managed Service Provider (MSP) di aumentare l'affidabilità, le prestazioni e la qualità delle loro applicazioni AI, Voice, Contact Center e soluzioni Point of Sale (PoS) con Turnium SD-Access, SD-Light e SD-WAN. Quando la connessione a Internet si interrompe o cade, anche solo per un breve periodo, le aziende che utilizzano il software hosted Voice, Communications, Contact Center e PoS non possono effettuare o ricevere chiamate o completare le transazioni con carta di credito o di debito. Che si tratti di una caffetteria o di una grande catena di vendita al dettaglio, o di Amazon online, senza la capacità di gestire i pagamenti o le comunicazioni con i clienti, la maggior parte delle aziende si blocca.

Secondo Payline Data Services, un'ora di fermo del PoS comporta fino a 13.000 dollari di perdite commerciali. Questi problemi sono risolti dalla tecnologia software proprietaria di Turnium. Le connessioni multiple possono essere collegate tra loro, in modo che se una connessione si interrompe, i dati, le chiamate vocali e le transazioni possono continuare.

Questo avviene in modo efficiente e sicuro, con un tempo di failover di 300 millisecondi che rende impercettibile la commutazione. Turnium consente inoltre ai Service Provider di ridurre i prezzi per le applicazioni sensibili ai costi, pur rimanendo redditizi, utilizzando hardware già pronto e disponibile. Si prevede che il mercato SD-WAN aumenterà con un CAGR del 31,6%, passando da 3,4 miliardi di dollari nel 2022 a 54 miliardi di dollari nel 2032, secondo Future Market Insights Inc. I prodotti SD-Access, SD-Light e SD-WAN di Turnium offrono ai Service Provider un metodo conveniente e affidabile per garantire ai clienti il mantenimento della connessione ai servizi ospitati e alle piattaforme di transazione o bancarie. I prodotti consentono una crescita del fatturato ricorrente mensile (MRR) e una maggiore soddisfazione dei clienti.

Progettato per i clienti di un singolo sito, Turnium SD-Access consente ai Service Provider di fornire un singolo circuito gestito alle aziende che desiderano evitare un'interruzione della loro attività, il tutto a un prezzo altamente accessibile. Turnium SD-Light consente ai Service Provider di migliorare l'esperienza dei clienti single-site aggiungendo l'aggregazione dei collegamenti in tempo reale. Turnium lo fa consentendo a un Managed Service Provider di utilizzare fino a tre circuiti attivi di diversi Internet Service Provider ("ISP") e di combinarli in un'unica connessione virtuale, senza essere vincolato dall'ISP del cliente.

In caso di guasto di uno di questi circuiti, il cliente rimane connesso alle applicazioni importanti utilizzando gli altri circuiti. In SD-Light, un circuito può anche essere designato come connessione di riserva, di failover e utilizzare LTE o Starlink per fornire un accesso wireless oltre alle connessioni cablate. Turnium SD-WAN.

è un SD-WAN a pieno regime. Include tutte le funzionalità di SD-Light, oltre all'aggregazione illimitata dei circuiti e al private wide area networking (PWAN). SD-WAN consente agli MSP di creare e gestire facilmente reti private, sicure e crittografate per i loro clienti attraverso la piattaforma software no-code di Turnium.

Gli MSP possono includere le sedi cloud nella rete privata, in modo che le loro piattaforme VoIP, UCaaS o CCaaS siano in rete per ogni sede del cliente.