Twilio ha annunciato che Khozema Shipchandler, già Presidente di Twilio Communications, è stato nominato Amministratore Delegato, con effetto immediato. Shipchandler succede a Jeff Lawson, co-fondatore di Twilio, che lascia la carica di CEO. Shipchandler ha oltre 25 anni di esperienza nella crescita delle aziende e nella guida delle performance finanziarie in organizzazioni pubbliche globali. Prima di Twilio, Khozema ha trascorso oltre due decenni in GE, dove ha guidato l'eccellenza operativa nella divisione aeronautica high tech di GE, oltre ad accelerare la crescita nella regione del Medio Oriente. Ha una profonda conoscenza del business, delle operazioni e della cultura di Twilio, avendo recentemente ricoperto il ruolo di Presidente di Twilio Communications e, in precedenza, di Chief Operating Officer e Chief Financial Officer di Twilio. Khozema Shipchandler ha recentemente ricoperto il ruolo di Presidente di Twilio Communications, a partire dalla sua nomina nel marzo del 2023. In precedenza, ha ricoperto il ruolo di Chief Operating Officer di Twilio da ottobre 2021 e di Chief Financial Officer da novembre 2018 a ottobre 2021. Finanziario da novembre 2018 a ottobre 2021. Prima di Twilio, Shipchandler ha ricoperto una serie di ruoli finanziari e operativi presso GE. e operativi presso GE nei settori Industrial Internet, Aviazione e Corporate Audit negli Stati Uniti, in Medio Oriente e a Singapore. Singapore. Ha conseguito la laurea presso l'Indiana University Bloomington. Khozema fa anche parte dei consigli di amministrazione di Smartsheet e Ethos.
Twilio Inc. fornisce una piattaforma di customer engagement che comprende interfacce di programmazione di applicazioni di comunicazione. Consente agli sviluppatori di incorporare numerose forme di interazioni di messaggistica, voce ed e-mail nelle loro applicazioni rivolte ai clienti, e prodotti software che rispondono a specifiche esigenze di coinvolgimento, tra cui la sua piattaforma di dati sui clienti, i centri di coinvolgimento digitale, le campagne di marketing e le soluzioni avanzate di sicurezza degli account. La sua piattaforma fornisce agli sviluppatori strumenti per costruire, scalare e distribuire comunicazioni in tempo reale all'interno di applicazioni software. Le sue API e i suoi prodotti software includono Twilio Flex e Twilio Engage. Opera attraverso due business unit: Twilio Communications (Comunicazioni) e Twilio Data & Applications. Le sue soluzioni di comunicazione consistono in API e prodotti personalizzabili che possono essere utilizzati singolarmente o in combinazione per creare comunicazioni contestuali ricche all'interno delle applicazioni. Le sue principali offerte di comunicazione includono Messaggistica, Voce, Email, Flex e altre.
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