Le aziende IT indiane tagliano i bonus del personale mentre i clienti statunitensi ed europei riducono i bilanci

Le principali aziende indiane di servizi IT stanno congelando o tagliando i bonus del personale, preoccupate che la riduzione dei budget dei clienti statunitensi ed europei, che si stanno preparando alla recessione, possa colpire bruscamente i loro profitti dopo un boom guidato dalla pandemia.

Infosys Ltd, la seconda azienda IT più grande dell'India, e la rivale più piccola Wipro hanno recentemente comunicato ai loro dipendenti di aver ridotto la parte di retribuzione variabile dei compensi dei dipendenti, secondo le rispettive e-mail interne inviate dalla direzione al personale delle due aziende e visionate da Reuters.

Alcune aziende indiane includono la retribuzione variabile come parte del pacchetto retributivo complessivo dei dipendenti e la collegano alle prestazioni del dipendente e dell'azienda.

"C'è una crescente convinzione nelle aziende che dobbiamo prepararci a una recessione (globale)", ha detto Peter Bendor-Samuel, amministratore delegato della società di consulenza Everest Group, con sede negli Stati Uniti, che fornisce ricerche sulle aziende IT a livello globale.

"La prima cosa che fanno è cercare di eliminare la spesa discrezionale. È presto, ma sta iniziando ad accadere".

Negli ultimi due anni, le grandi aziende indiane del settore IT hanno pagato fior di quattrini per attirare lavoratori qualificati, grazie all'aumento della domanda di servizi come il cloud computing, l'infrastruttura di pagamento digitale, la sicurezza informatica e le transazioni di criptovaluta. Ciò ha scatenato una lotta per i talenti, con rapporti aziendali che mostrano che il numero netto di persone che lasciano le grandi aziende IT quest'anno è superiore del 60%-80% rispetto a due anni fa.

Le retribuzioni più elevate sono state tra i fattori che hanno messo sotto pressione i margini.

Il margine operativo di Infosys nel periodo aprile-giugno è sceso di 3,6 punti percentuali rispetto a un anno prima, al 20,1%, mentre il margine dei servizi IT di Wipro è sceso al 15% dal 18,8%.

La scorsa settimana Infosys ha comunicato ai dipendenti, in un'e-mail visionata da Reuters, che l'azienda stava compiendo "sforzi strutturati" per migliorare le prestazioni, mentre tagliava la retribuzione variabile.

Wipro a metà agosto ha trattenuto la retribuzione variabile per i dipendenti di livello medio e senior e ha fissato i pagamenti al 70% della retribuzione variabile completa per i dipendenti junior, dando la colpa ai margini deludenti del trimestre di giugno, secondo un'e-mail inviata al personale e vista da Reuters.

Le aziende IT indiane hanno anche ridotto le assunzioni di nuovi laureati, poiché vedono meno la necessità di recuperare le persone che se ne vanno, hanno detto gli analisti, risparmiando ulteriormente sui costi operativi.

Infosys ha rifiutato di commentare per questa storia. Ha indirizzato l'agenzia Reuters alla sua ultima conferenza stampa sugli utili, dove il CEO Salil Parekh ha detto che l'azienda ha visto un po' di "rallentamento nel processo decisionale" da parte dei clienti.

Wipro ha recentemente iniziato a fare promozioni trimestrali per cercare di trattenere il personale.

L'azienda ha dichiarato di aver completato il primo ciclo di promozioni trimestrali con effetto dal 1° luglio e gli aumenti di stipendio per i dipendenti saranno effettivi dal 1° settembre.

"Non abbiamo ulteriori commenti sull'entità della retribuzione variabile", ha aggiunto l'azienda in una risposta via e-mail alle domande di Reuters.

Il fornitore di servizi IT numero 1 in India, Tata Consultancy Services, non ha apportato tagli alla retribuzione variabile, che è stata erogata senza ritardi, ha detto un portavoce dell'azienda.

"Prevediamo che l'erosione dei margini persisterà nel medio termine... a causa dell'inversione del potere contrattuale tra dipendenti e datori di lavoro, della scarsa adesione dei laureati, degli aumenti di prezzo limitati, del ritorno dei costi di viaggio e dell'elevata inflazione in loco", hanno dichiarato gli analisti di JP Morgan in una nota di questa settimana.

L'indice indiano Nifty IT è sceso di un quarto quest'anno, il suo primo calo in sei anni, e ha sottoperformato l'indice di riferimento Nifty 50, che è salito dell'1,5%.

"La linea di fondo... sarebbe che stanno facendo questo (tagliare la retribuzione variabile) per proteggere o alleviare la pressione sui margini, ma che contemporaneamente trasmettono anche che le prospettive di crescita si stanno ammorbidendo", ha detto Ruchi Mukhija, Vice Presidente, Tecnologia e Internet, Elara Capital.