Da Zurigo, 28 aprile 2014
Più divertimento e più emozioni a portata di mano:
upc cablecom lancia la sua offerta di telefonia mobile
A partire dal 28 aprile 2014, upc cablecom offre ad alcuni clienti fedeli selezionati la sua nuova offerta di rete mobile. In questo modo l'azienda diventa un fornitore di soluzioni complete per le telecomunicazioni fisse e portatili. La nuova offerta di telefonia mobile punta su semplicità, trasparenza e correttezza. I primi ad essere invitati in esclusiva a trarre vantaggio dall'offerta sono i clienti fedeli che già dispongono dei tre servizi di TV, Internet e telefonia di
upc cablecom.
La più grande azienda nella fornitura di servizi Internet ultraveloci e TV in Svizzera effettua così un importante passo avanti sulla via verso l'introduzione della sua nuova offerta di telefonia mobile sul mercato elvetico. Nel corso degli ultimi mesi, l'azienda ha testato dettagliatamente insieme a clienti e collaboratori la nuova offerta e i processi ad essa collegati. Per via del carattere di novità del prodotto per upc cablecom, l'azienda ha scelto di introdurlo gradualmente. In questo modo, l'azienda completa il portafoglio di prodotti e si delinea così come fornitore di soluzioni di telecomunicazione complete per la Svizzera. Con l'offerta di telefonia mobile,
upc cablecom offre ai suoi clienti un'ulteriore possibilità per sfruttare i suoi prodotti anche al di fuori delle mura domestiche. È già stato lanciato il progetto pilota Wi-Free, che consente ai clienti di Internet di navigare gratuitamente sul loro smartphone a casa di amici o di sfruttare le app Horizon TV e Horizon TV Remote per guardare la TV anche in movimento.
Prodotto disponibile inizialmente solo su invito
I clienti che dispongono già di uno o più prodotti di upc cablecom saranno i primi ad avere la possibilità di acquistare la nuova offerta Mobile e quindi di approfittare delle allettanti possibilità che offre.
In questo modo, upc cablecom desidera ringraziarli per la loro fedeltà negli anni.
Durante queste prime fasi dell'ingresso sul mercato, i clienti invitati a scegliere questa offerta riceveranno un'e-mail da parte di upc cablecom. Gli inviti per l'offerta verranno inviati a scaglioni nel corso delle prossime settimane. Gli altri clienti interessati non possono ancora trarre vantaggio dal nuovo prodotto di upc cablecom. Tuttavia, in caso di interesse per l'offerta di telefonia mobile, questi hanno la possibilità di registrarsi sul sito
upc-cablecom.ch/mobile e verranno contattati da parte nostra appena Mobile sarà accessibile anche per altri tipi di clienti.
Semplice, trasparente e conveniente
Il primo passo di upc cablecom sul mercato della telefonia mobile viene fatto basandosi su apparecchi forniti da Samsung. Così ad esempio l'azienda offre ai clienti più fedeli il nuovo Samsung Galaxy S5.
Durante la fase di concepimento dell'offerta, upc cablecom si è concentrata su chiarezza, correttezza e trasparenza nei confronti dei clienti:
- Tre modelli tariffari semplici e comprensivi, con generosi volumi dati disponibili per ciascuno di essi, l'ideale per gli utenti di smartphone
- Fatturazione corretta e trasparente al secondo o al kilobyte per telefonate e traffico di dati in Svizzera
- Contatti illimitati e in qualsiasi momento grazie alle chiamate gratuite sulla rete mobile e fissa di
upc cablecom - Tariffe senza smartphone e senza vincoli contrattuali già a partire da CHF 19 al mese
- Un solo interlocutore e una sola fattura per tutti i prodotti (telefonia mobile, TV, Internet, telefonia di rete fissa)
I piani tariffari e una panoramica possono essere consultati in upc-cablecom.ch/mobile. Ulteriori gruppi di clienti e apparecchi di altre marche verranno introdotti nei passaggi successivi.
MVNO con Orange
Per la sua offerta di telefonia mobile, upc cablecom si serve della rete mobile esistente di Orange e si trasforma quindi in provider MVNO (Mobile Virtual Network Operator). Ad esclusione dell'utilizzo di antenne cellulari di Orange, l'azienda fornisce tutti i servizi autonomamente. Ciò comprende fra le altre voci l'assistenza al cliente, la logistica e l'intera amministrazione.
Ulteriori informazioni sono disponibili su upc-cablecom.ch/mobile
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