AMAZON.COM, INC. La crescita della spesa da parte dei membri Prime, i clienti più preziosi di Amazon.com, si è anche attenuata, ha detto la società. Le azioni sono scese del 7% nel commercio after-hours.
A più di un anno dalla pandemia di COVID-19, il lustro finanziario di Amazon sta svanendo leggermente. Quando i negozi brick-and-mortar hanno chiuso, Amazon ha registrato profitti record, ha attirato più di 200 milioni di abbonati alla fedeltà Prime, e ha assunto oltre 500.000 lavoratori per tenere il passo con l'aumento della domanda.
Ora, l'azienda sta affrontando il difficile compito di salire ancora più in alto. Mentre le entrate sono aumentate del 44% nel primo trimestre di quest'anno, questa cifra è scesa al 27% per il periodo terminato il 30 giugno. Le vendite potrebbero aumentare solo del 16% nel terzo trimestre, ha detto Amazon.
Brian Olsavsky, direttore finanziario di Amazon, ha attribuito questo a un confronto difficile con l'anno scorso, quando i consumatori sono rimasti più in casa e si sono affidati all'e-commerce per le loro necessità quotidiane. Negli Stati Uniti e in Europa, i clienti sono ora in giro.
Stanno "facendo altre cose oltre allo shopping", ha detto.
Il fatturato è stato di 113 miliardi di dollari per il secondo trimestre, inferiore alla stima media degli analisti di 115 miliardi di dollari, secondo i dati IBES di Refinitiv. L'utile è aumentato del 48% a 7,8 miliardi di dollari, il secondo più grande mai annunciato da Amazon.
Amazon si aspetta che questa crescita inferiore continui per i prossimi trimestri, ha detto Olsavsky ai giornalisti.
L'outlook arriva subito dopo che Jassy il 5 luglio ha ereditato il lavoro di vertice di Amazon, che non è mai stato più grande o più complesso. Lo scorso trimestre Amazon ha annunciato un accordo per acquistare lo studio cinematografico MGM per 8,5 miliardi di dollari, espandendosi a Hollywood allo stesso tempo in cui sta gestendo una catena di alimentari, costruendo un business sanitario e affrontando lo scrutinio dei regolatori di tutto il mondo.
Olsavsky ha detto che l'azienda spera che la COVID-19 si plachi e che l'economia continui a rimbalzare. Mentre i pari Alphabet Inc e Facebook Inc hanno detto che richiederanno i vaccini per i lavoratori che tornano agli uffici, Amazon non ha fatto alcun annuncio del genere.
L'azienda nella pandemia ha affrontato le proteste del personale sulle precauzioni di sicurezza e un tentativo di sindacalizzazione di alto profilo fallito in una struttura a Bessemer, Alabama.
Brian Yarbrough, un analista di Edward Jones, ha detto che non era "fattibile" per Amazon mantenere il suo ritmo frenetico.
"È ancora una crescita fenomenale se si pensa alla dimensione pura del business", ha detto. "Ovviamente la pandemia li ha aiutati, ma non saranno in grado di crescere così rapidamente in cima a quei numeri".
CARENZA DI MANODOPERA
Il più grande rivenditore online del mondo ha spostato il suo blitz annuale di marketing, Prime Day, a giugno, sperando di vendere merci prima che gli acquirenti si dirigano in vacanza. Questo ha aiutato solo fino a un certo punto: Le vendite dal 15 maggio sono state in crescita solo nella metà dei dieci, escluso il Prime Day, ha detto Olsavsky agli analisti.
Amazon Web Services ha fatto meglio. La divisione di cloud computing che Jassy ha gestito a lungo è cresciuta del 37% delle entrate a 14,8 miliardi di dollari, davanti alle stime di più di 14,1 miliardi di dollari. Anche se AWS ha abbassato i prezzi, ha firmato nuovi accordi pluriennali con grandi clienti, ha detto Olsavsky.
Enormi sfide sono venute con le dimensioni di Amazon.
I costi continuano ad aumentare, a parte i 200 milioni di dollari in azioni extra che Amazon prevede di pagare a Jassy nei prossimi 10 anni. L'azienda ha offerto una media di 17 dollari di salario orario più bonus di firma per attirare 75.000 lavoratori durante una carenza di manodopera.
Olsavsky ha detto che si aspetta che la pressione salariale rimanga per il prossimo futuro, dato che le riaperture dell'industria, i pagamenti del governo e il back-to-school hanno un impatto sulla volontà degli individui di lavorare.
"È un mercato del lavoro molto competitivo là fuori, e certamente il più grande contributore alle pressioni inflazionistiche che stiamo vedendo nel business", ha detto.
Il datore di lavoro n. 2 degli Stati Uniti questo inverno è diventato un punto di raccolta per il lavoro organizzato, che voleva formare il primo sindacato americano di Amazon e ispirare sforzi simili in tutto il paese. Amazon è in attesa di una decisione se un direttore regionale dell'U.S. National Labor Relations Board rovescerà la sua schiacciante vittoria nelle elezioni sindacali di Bessemer, Alabama, e chiederà una ripetizione.
Dopo il conteggio dei voti di aprile, Bezos ha detto che mirava a rendere Amazon un posto di lavoro migliore. Non è chiaro come governerà dal margine nel ruolo di presidente esecutivo del consiglio di amministrazione di Amazon.
Olsavsky ha detto che Jassy ha "colpito il terreno in corsa", anche se Bezos continuerà a pesare sulle decisioni in cui non si può tornare indietro.
"Abbiamo avuto un buon passaggio di consegne", ha detto Olsavsky. Ma Bezos "non se ne andrà. Ovviamente continuerà ad essere molto coinvolto".
