American Water ha annunciato che Carmen Tierno è stata promossa da direttore senior delle operazioni per la Regione Operativa Costiera dell'azienda a direttore senior delle operazioni per la Regione Operativa Centrale. Inoltre, Lindsey Olson è stata promossa da senior manager della Produzione per succedere a Tierno come senior director delle operazioni per la Regione Operativa Costiera. In questi ruoli, Tierno e Olson supervisioneranno i team Operazioni, Qualità dell'acqua e Produzione nelle rispettive regioni, lavorando a stretto contatto con i team di Ingegneria, Pianificazione del capitale e Gestione delle risorse a livello statale. La Regione operativa centrale di New Jersey American Water comprende 44 comuni nelle contee di Hunterdon, Mercer, Middlesex, Somerset e Union, mentre la Regione operativa costiera comprende 40 comuni nelle contee di Monmouth e Ocean.

Tierno ha più di 30 anni di esperienza nel settore dei servizi idrici, compresi ruoli passati di ingegneria, performance aziendale e leadership operativa in tutta l'impronta di American Water. Ha conseguito la laurea in ingegneria civile presso la Widener University e un MBA in finanza presso la Rutgers University, ed è membro dell'American Water Works Association (AWWA), della Water Environment Association e dell'American Society of Civil Engineers. Fa anche parte del consiglio di amministrazione della Jersey Shore Partnership.

Tierno è un ingegnere professionista autorizzato nel New Jersey e in Pennsylvania e possiede una licenza di operatore di impianti di distribuzione e trattamento dell'acqua nel New Jersey. Olson ha maturato oltre 20 anni di esperienza nel settore dei servizi idrici nei gruppi New Jersey American Water e American Water Engineering e nel team di produzione della regione operativa costiera dell'azienda. Olson ha conseguito una laurea e un master in ingegneria civile presso la Rutgers University e dal 2022 fa parte del Consiglio consultivo del settore.

È membro dell'AWWA e in passato ha ricoperto diversi ruoli di leadership, tra cui quello di presidente della sezione del New Jersey, di presidente del comitato nazionale Young Professionals e di direttore generale del Consiglio di amministrazione nazionale. Olson è stata riconosciuta dalla rivista Water & Wastes Digest come una dei 16 'Top Young Professionals' e come una dei 40 Under 40 di NJBIZ nel 2017. È un ingegnere professionista autorizzato nel New Jersey e a New York.