Lunedì l'Unione Europea ha avviato delle indagini su Alphabet, Apple e Meta per la potenziale violazione di una nuova legge storica, progettata per evitare che le Big Tech abbiano un vantaggio sleale sui concorrenti.

L'anno scorso, Bruxelles ha designato sei aziende come "gatekeeper" ai sensi della Legge sui Mercati Digitali (DMA), il che significa che sono abbastanza grandi e potenti da giustificare una regolamentazione extra: Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft e ByteDance, proprietario di TikTok. Sono stati concessi loro sei mesi, fino al 7 marzo, per conformarsi alle regole, che mirano ad aprire le piattaforme tecnologiche popolari comunemente utilizzate e a offrire agli utenti una maggiore scelta.

Le violazioni potrebbero comportare multe fino al 10% del fatturato annuale globale di un'azienda. La Commissione UE spera di concludere le indagini entro un anno.

Di seguito una sintesi delle principali aree di indagine:

ANTI-STEERING:

Due delle cinque indagini riguardano i sistemi di pagamento di Alphabet e Apple, in particolare il comportamento "anti-steering".

Ogni volta che si effettua un acquisto in-app su un iPhone o un dispositivo Android - come ordinare cibo a domicilio o passare alla versione premium di Strava - Apple o Alphabet di solito prendono una parte della tariffa.

Per aggirare questo problema, gli sviluppatori di app a volte "guidano" i consumatori verso i loro siti web, incoraggiandoli ad effettuare i pagamenti direttamente a loro, in modo da evitare i costi aggiuntivi delle grandi aziende tecnologiche.

Apple è già stata accusata di comportamento anti-steering. All'inizio di questo mese, l'UE ha multato il gigante tecnologico per 2 miliardi di dollari, per aver bloccato gli utenti dei servizi di streaming musicale dall'accedere a sconti e promozioni al di fuori del suo ecosistema di pagamenti. La mossa di Bruxelles è stata accolta con favore da Spotify, che ha accusato Apple di bloccare i rivali dalla condivisione di vantaggi con i loro abbonati.

Al di là dello streaming musicale, l'UE sta ora indagando se Apple e Google abbiano impedito a un numero ancora maggiore di consumatori di accedere a offerte al di fuori del loro controllo.

AUTO-PREFERENZA:

Nella vendita al dettaglio, i supermercati a volte vendono alternative più economiche a marchio proprio sugli scaffali accanto a prodotti più costosi.

Questo diventa più complicato con i mercati online, dove le aziende tecnologiche sono state accusate di mostrare i propri prodotti in modo più evidente rispetto a quelli dei loro rivali, ottenendo un vantaggio competitivo sleale.

Un'altra delle cinque indagini dell'UE riguarda il fatto che Google dia priorità ai propri servizi - come Google Hotels o Google Flights - quando gli utenti digitano le query nel suo motore di ricerca, limitando potenzialmente il business di rivali come Booking.com o Skyscanner.

Lunedì l'UE ha dichiarato che stava anche verificando se Amazon stesse privilegiando i propri prodotti nel suo negozio online rispetto ai rivali, ma si è fermata all'avvio di un'indagine.

COS'ALTRO STA INDAGANDO L'UE?

In base al DMA, Apple avrebbe dovuto facilitare agli utenti dei dispositivi la disinstallazione del software e la modifica delle impostazioni predefinite, come il browser web o il motore di ricerca preferiti.

L'UE ha dichiarato di essere preoccupata che l'azienda non abbia reso tale scelta facile come dovrebbe per gli utenti, e che indagherà.

La legge richiede anche che le piattaforme dei gatekeepers ottengano il consenso esplicito degli utenti quando intendono combinare i dati di una persona su diverse piattaforme, come ad esempio Facebook e Instagram di Meta.

Nel tentativo di conformarsi alle regole, Meta ha introdotto una politica "paga o vieni tracciato", che prevede l'addebito ai consumatori che non acconsentono alla raccolta e alla combinazione dei loro dati di 9,99 euro (10,82 dollari) per le versioni senza pubblicità delle app. In seguito alle domande sulla legalità del pacchetto di abbonamento, Meta ha dichiarato la scorsa settimana che potrebbe ridurre la tariffa a 5,99 euro.

Lunedì, l'UE ha dichiarato che la scelta binaria non rappresenta una vera alternativa per gli utenti e che avrebbe indagato.

COSA HANNO DETTO LE AZIENDE? Google, che ha apportato modifiche significative ai suoi servizi prima della scadenza, ha dichiarato che difenderà il suo approccio nei prossimi mesi. Apple ha dichiarato di essere certa che il suo piano sia conforme al DMA.

Un portavoce di Meta ha detto che l'azienda sta cercando di conformarsi alla guida dell'atto.

"Gli abbonamenti come alternativa alla pubblicità sono un modello di business consolidato in molti settori, e abbiamo progettato Subscription for No Ads per rispondere a diversi obblighi normativi che si sovrappongono, tra cui la DMA", ha dichiarato Meta.

(1 dollaro = 0,9233 euro)