Atento ha annunciato il rinnovo e l'estensione del Contratto di Servizi Master di Telefónica fino al 31 dicembre 2025. Con questo accordo, Atento riafferma la fiducia dei suoi clienti rimanendo il loro fornitore preferito per i servizi globali ai clienti. Questo accordo master include contratti con Telefónica in Spagna, Brasile (VIVO), Perù, Colombia, Cile, Argentina, Messico, Ecuador e Uruguay.

Entrambe le organizzazioni hanno concordato condizioni commerciali particolari per le Società del Gruppo Atento in tutte le aree geografiche, tra gli altri aspetti. Per consolidare ulteriormente l'alleanza, le due aziende hanno esteso il loro accordo di reciprocità, in base al quale Telefónica continuerà ad essere il fornitore preferito di servizi di telecomunicazione per Atento a livello globale. Il portafoglio di prodotti e servizi di Atento continua ad evolversi per garantire la migliore esperienza del cliente a livello globale.

In risposta alle nuove tendenze e innovazioni tecnologiche identificate dagli esperti, Atento si impegna a fornire le migliori soluzioni alle attuali sfide dell'esperienza del cliente.