Le banche dovranno rimborsare entro 48 ore i clienti che sono stati ingannati e che hanno inviato denaro ai truffatori, secondo i piani elaborati dal regolatore dei sistemi di pagamento (PSR), presentati a settembre.

Le cosiddette truffe di "pagamento push autorizzato" sono diventate il più grande tipo di frode di pagamento in Gran Bretagna e sono costate ai clienti 583 milioni di sterline (715 milioni di dollari) nel 2021.

I legislatori del potente Comitato di selezione del Tesoro britannico hanno criticato i piani e hanno affermato che i rimborsi obbligatori dovrebbero iniziare al più tardi quest'anno e non fino al 2024.

La proposta del PSR di affidare a Pay.UK - che gestisce il sistema di pagamenti più veloci della Gran Bretagna - la gestione dei rimborsi porterebbe a un "conflitto di interessi intrinseco", in quanto garantito dall'industria dei servizi finanziari, ha aggiunto il comitato.

"Incaricare un ente del settore di rimborsare le vittime di truffe è come chiedere a una volpe di fare la guardia al pollaio", ha detto Harriett Baldwin, presidente della commissione del Tesoro.

Il PSR ha dichiarato che prenderà in considerazione tutti i feedback prima di pubblicare la sua posizione finale nel maggio di quest'anno, aggiungendo che regola gli operatori dei sistemi di pagamento, tra cui Pay.UK.

Un portavoce di Pay.UK ha detto che i suoi garanti bancari non hanno influenzato il suo processo decisionale. "Il nostro modello di governance è approvato e supervisionato dalla Banca d'Inghilterra e dal PSR per garantire la nostra indipendenza", ha aggiunto il portavoce.

Alcune delle banche che sarebbero interessate dalla nuova regola includono HSBC, NatWest, Lloyds, Barclays, Santander UK e Virgin Money.

Da tempo gli istituti di credito sostengono di non dover pagare l'intero conto delle frodi online e che anche le piattaforme tecnologiche sfruttate dai criminali per attirare le vittime dovrebbero pagare.

Il gruppo di pressione bancario UK Finance ha affermato che un modello di rimborso è necessario, ma ha aggiunto: "Abbiamo bisogno di una maggiore azione intersettoriale, compresa una responsabilità condivisa per la prevenzione e la riduzione delle frodi, per aiutare ad affrontare la minaccia alla fonte".

(1 dollaro = 0,8159 sterline)