Il 23 gennaio 2024, Steven Chung, Presidente della Società, ha informato BigCommerce Holdings, Inc. che si dimetterà dalla sua posizione di Presidente a partire dal 16 febbraio 2024. Le dimissioni del signor Chung sono il risultato della sua decisione di trasferirsi a livello internazionale per motivi personali e professionali. A partire dal 16 febbraio 2024, Brent Bellm, Amministratore Delegato dell'Azienda, ricoprirà il ruolo di Presidente ad interim, fino a quando non sarà identificato un successore per il signor Chung.