Capitol Federal Financial, Inc. è una holding unitaria di risparmio e prestito. La Società offre una gamma completa di servizi bancari al dettaglio attraverso la sua filiale, Capitol Federal Savings Bank (la Banca), una cassa di risparmio federale, che ha 46 uffici bancari tradizionali e cinque uffici in-store che servono principalmente le aree metropolitane di Topeka, Wichita, Lawrence, Manhattan, Emporia e Salina, in Kansas, e porzioni dell'area metropolitana di Kansas City. La Banca attira depositi principalmente dal pubblico in generale e dalle imprese e investe questi fondi principalmente in prestiti permanenti garantiti da ipoteche di primo grado su residenze mono-quadrifamiliari occupate dai proprietari e in prestiti commerciali. Offre una serie di prodotti e servizi di deposito al dettaglio e per le aziende. Questi prodotti includono conti correnti, risparmi, mercato monetario, certificati di deposito e conti pensione. I servizi di deposito della Banca sono forniti attraverso la sua rete di filiali tradizionali e di punti vendita al dettaglio, il suo call center.
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