Capstone Technologies Group Inc. ha annunciato che la sua filiale DrivenIQ ha lanciato DrivenIQ Identity Graph. Identity Graph organizza, collega e analizza i dati online e offline di oltre 4 miliardi di record di clienti che identificano 230 milioni di famiglie statunitensi. Grazie a questa tecnologia, i marchi dispongono ora della visione più solida e a 360 gradi dell'audience in tempo reale, per coinvolgere in modo più efficace ed efficiente i consumatori InReach.

Il DrivenIQ Identity Graph è costruito con modelli deterministici per creare un identificatore unico per ogni cliente. Ciò significa sapere chi, cosa, come, dove e perché i consumatori acquistano un determinato prodotto o servizio, sia che si trovino offline/in-store o che stiano viaggiando verso un acquisto online attraverso molteplici dispositivi, browser e applicazioni. Thompson afferma che ID Graph lavora in tandem con la tecnologia di identificazione dell'audience del sito web di DrivenIQ, chiamata VisitIQ™.

Entrambe le soluzioni sono sovrapposte a più di 500 punti di dati diversi, tra cui quelli demografici, psicografici, etnici, di affluenza e comportamenti di acquisto contestuali, per identificare gli acquirenti offline e online, compresi quelli che hanno visitato il suo sito web. DrivenIQ offre anche la tecnologia Pii di geo-localizzazione, che consente di identificare i consumatori reali fuori casa. Ciò consente ai marchi di indirizzare i consumatori in base alla posizione geografica offline, nonché di ottenere un'attribuzione completa delle vendite e del ROI.

L'ID Resolution Graph di DrivenIQ consente ai marketer di: Comprendere gli identificatori e i segnali che si correlano ai singoli clienti; collegare i dati online e offline di prima parte con gli insight di terze parti per conoscere veramente il proprio pubblico; coinvolgere il pubblico nuovo ed esistente, segmentare il pubblico o raggiungere i visitatori passati dei loro siti web; ottenere una visione a 360 gradi coerente e persistente dei clienti attraverso i canali e i dispositivi; costruire modelli di dati flessibili; guidare un coinvolgimento più profondo dei clienti. I risultati finali sono la possibilità per le aziende di 1) raggiungere i loro clienti ideali in modo più efficiente 2) iper-targettizzare la loro messaggistica per favorire le conversioni e 3) creare le esperienze dei clienti più personalizzate e semplificate possibili. DrivenIQ è una società di tecnologia di intelligence guidata dai dati.

Alla fine dello scorso anno, Capstone Technologies Group, Inc, un'azienda che acquisisce, gestisce e sviluppa organicamente tecnologie dirompenti, ha acquisito una partecipazione di minoranza iniziale in DrivenIQ e ha investito ulteriori capitali per accelerare ulteriormente la crescita dell'azienda.