COFORGE LIMITED Coforge Limited ha annunciato una partnership strategica pluriennale con Carnival UK. La collaborazione mira a potenziare le capacità di Ingegneria della Qualità (QE) e di Test delle due compagnie di crociera in tutti i domini operativi, per garantire vacanze senza interruzioni ed esperienze eccezionali per gli ospiti nell'era digitale. L'alleanza strategica si estende oltre la QE e il Testing, elevando le capacità operative dei marchi.
Come unico fornitore di QA e Testing, Coforge si impegna ad analizzare e ottimizzare ogni sistema critico, facilitando un viaggio senza soluzione di continuità attraverso la trasformazione digitale. Grazie all'esperienza nel settore dei viaggi e dell'ospitalità, le comprovate metodologie di QA e Testing di Coforge consentono a P&O Cruises e Cunard di offrire l'eccellenza del servizio in tutte le sue operazioni. L'automazione, le intuizioni basate sui dati e le procedure di test meticolose di Coforge aumenteranno in modo significativo l'efficienza operativa, migliorando le prestazioni da terra a mare.
La partnership di Coforge comprende tutti gli aspetti a terra, nella flotta e nel digitale. Questo approccio proattivo alla risoluzione dei problemi consentirà di affrontare preventivamente i potenziali problemi, mantenendo la fluidità operativa e le soglie tradizionalmente elevate di soddisfazione degli ospiti. Questa strategia e il miglioramento delle risorse rafforzano l'affidabilità e l'efficienza, sostenendo le ambizioni di trasformazione digitale.
Dando priorità ai test completi, P&O Cruises eCunard mirano a fornire esperienze eccezionali agli ospiti, superando le aspettative in ogni punto di contatto. Questa strategia olistica, guidata dal Centro di Eccellenza (COE) di Coforge in QE & Automation, prevede un futuro di esperienze eccezionali, rafforzando la leadership del settore di entrambi i marchi. La reputazione di Coforge nel fornire soluzioni di QA e Testing affidabili e di alta qualità, di cui si fidano importanti entità del settore, tra cui compagnie di crociera, compagnie aeree, aeroporti, GDS, cargo, logistica e ferrovie, oltre alla passione, all'integrità e alla disponibilità ad ascoltare il cliente, è stata fondamentale per la creazione di questa partnership.
