CounterPath Corporation progetta, sviluppa e vende software e servizi che consentono alle imprese e ai fornitori di servizi di telecomunicazione di fornire servizi di comunicazioni unificate (UC), tra cui voce, video, messaggistica e funzionalità di collaborazione, attraverso le loro reti basate sul protocollo Internet (IP). Le soluzioni dell'azienda vanno dai prodotti software ai servizi basati sul cloud. I suoi prodotti software includono applicazioni per smartphone, tablet e computer desktop, un Software Development Kit (SDK) per gli sviluppatori di software che cercano di aggiungere funzionalità voce, video e messaggistica alle loro applicazioni esistenti, e soluzioni software basate su server per la configurazione, la gestione e il supporto di softphone e per la distribuzione di servizi di messaggistica e collaborazione. Questi prodotti software sono disponibili per i clienti anche sotto forma di servizi hosted basati su cloud. L'azienda si concentra sulla vendita dei propri prodotti software alle imprese, ai fornitori di servizi di telecomunicazione e ai partner di canale.
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