Datadog, Inc. ha annunciato Datadog On-Call, un'esperienza di chiamata moderna con paging arricchito dall'osservabilità e flussi di lavoro di gestione degli incidenti unificati. Datadog On-Call coordina istantaneamente i team con un contesto rilevante per una risoluzione più rapida dei problemi, un migliore controllo degli incidenti e una migliore collaborazione. I team DevOps, SRE, Security e IT Operations devono mantenere alti livelli di servizio, ma devono affrontare sfide come avvisi sovraccarichi, confusione sul cambio dinamico della proprietà del servizio, strategie di paging disarticolate, lacune nella copertura e problemi di programmazione che rendono difficile comprendere, dare priorità e risolvere rapidamente i problemi.

I sistemi tradizionali di reperibilità offrono flussi di lavoro solo per il paging, mentre le soluzioni puntuali non offrono un contesto di osservabilità, flussi di lavoro o dati, con conseguenti lacune informative che allungano i tempi di risoluzione. Unificando l'osservabilità e il paging in un'unica piattaforma senza soluzione di continuità, Datadog On-Call risolve questi problemi ed elimina le inefficienze di più strumenti disgiunti, consentendo ai tecnici di concentrarsi sulla risoluzione degli incidenti in modo rapido ed efficace, senza lo stress aggiuntivo di cambiare contesto o di perdere informazioni critiche. Datadog On- Call aiuta i team DevOps, SRE, sicurezza e IT Operations: Agire rapidamente e rimanere informati: Il paging con l'osservabilità integrata e la gestione degli incidenti senza soluzione di continuità assicurano che le intuizioni e i dati critici siano prontamente disponibili all'interno di un'unica piattaforma, eliminando la necessità di cambiare contesto.

Connettersi con gli strumenti che usano tutti i giorni: On-Call si integra con un ricco ecosistema di strumenti di terze parti per il monitoraggio, gli avvisi e la gestione dei servizi, in modo che i team non debbano imparare nuovi flussi di lavoro o spendere risorse per la formazione. Garantire un servizio chiaro e la proprietà del team: Abbatte i silos di conoscenza ed evita la confusione associando i team ai rispettivi servizi per semplificare la configurazione, risolvere le lacune di proprietà e garantire che vengano chiamati i giusti soccorritori durante un allarme. Traccia istantaneamente i servizi a monte e a valle interessati da un'interruzione o da un problema.

La piattaforma SaaS integra e automatizza il monitoraggio dell'infrastruttura, il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, la gestione dei log, il monitoraggio dell'esperienza utente, la sicurezza del cloud e molte altre funzionalità, per fornire un'osservabilità e una sicurezza unificate e in tempo reale per l'intero stack tecnologico dei clienti. Datadog è utilizzato da organizzazioni di tutte le dimensioni e in un'ampia gamma di settori per consentire la trasformazione digitale e la migrazione al cloud, guidare la collaborazione tra i team di sviluppo, operativi, di sicurezza e aziendali, accelerare il time to market delle applicazioni, ridurre il tempo di risoluzione dei problemi, proteggere le applicazioni e l'infrastruttura, comprendere il comportamento degli utenti e monitorare le metriche aziendali chiave.