Newgen Software Technologies Limited ha annunciato di aver stretto una partnership con Duck Creek Technologies, per offrire agli assicuratori una piattaforma che aiuta a collegare front-office, middle-office e back-office per un flusso di informazioni senza soluzione di continuità, accelera lo sviluppo di applicazioni e snellisce il viaggio del cliente end-to-end. L'integrazione tra la piattaforma NewgenONE OmniDocs Contextual Content Services e Duck Creek Policy offre agli assicuratori la possibilità di ottenere una visione a 360 gradi di tutti i contenuti relativi a clienti, processi e polizze. L'integrazione abilitata ovunque della piattaforma NewgenONE OmniDocs Contextual Content Services ?

disponibile su Content Exchange di Duck Creek? si integra perfettamente con Duck Creek Policy per offrire un potente motore di ricerca e filtri, consentendo agli assicuratori di accedere rapidamente a documenti di grandi dimensioni, compresi video registrati e immagini ad alta definizione. Inoltre, la piattaforma consente la gestione del ciclo di vita dei contenuti, l'archiviazione sicura e la collaborazione in tempo reale, per accelerare il processo decisionale e migliorare la produttività degli addetti alle polizze.