Finance of America Companies Inc. ha annunciato che Jason Rudman si è unito all'azienda come Chief Customer Officer. In questo ruolo appena creato, Rudman supervisionerà una delle iniziative strategiche a lungo termine di Finance of America focalizzata sull'ulteriore miglioramento dell'esperienza del cliente in tutto il suo ecosistema. Rudman si concentrerà sull'identificazione di punti di contatto del cliente più personalizzati e d'impatto progettati per aiutare a soddisfare i clienti; esigenze di finanziamento diverse in varie fasi della vita. Si unisce al team esecutivo della società e riferisce direttamente al CEO Patricia Cook. Prima di entrare in Finance of America, Rudman è stato GM, Head of Deposits and Retail Payments per USAA, dove ha supervisionato la strategia di prodotto e lo sviluppo, la determinazione dei prezzi, l'esperienza dei membri, il miglioramento continuo, la consegna agile, e la gestione del rischio di prima linea per USAA, il controllo, l'addebito, il reddito delle commissioni e le esperienze di movimento di denaro.