La Federal Trade Commission statunitense ha dichiarato venerdì di aver presentato un reclamo contro H&R Block per aver cancellato i dati fiscali dei consumatori e aver richiesto loro di contattare il servizio clienti quando passano a prodotti online più convenienti.

Ha inoltre accusato la società di preparazione fiscale di "commercializzare in modo ingannevole i propri prodotti come 'gratuiti', quando per molti consumatori non lo erano". (Servizio di Jasper Ward; Redazione di Eric Beech)