Hansen Technologies annuncia che la Città di Columbia, capitale dello Stato della Carolina del Sud, è entrata in funzione con una versione aggiornata di Hansen CIS. Parte della Hansen Suite for Energy & Utilities, la nuova versione di Hansen CIS aiuterà la Città di Columbia a continuare a modernizzare la sua infrastruttura esistente. Dotato di funzionalità di configurazione dell'interfaccia utente migliorate e di un quadro di integrazione ampliato, Hansen CIS consente alla Città di Columbia di gestire l'intero servizio clienti e il ciclo di vita delle entrate per i servizi idrici ed energetici.

La soluzione offre automazione dei processi aziendali, procedure guidate, flussi di lavoro e altre efficienze per snellire la gestione dei clienti e le operazioni di fatturazione. Questo sviluppo segna un progressivo aggiornamento dell'infrastruttura della Città di Columbia, che dà priorità al suo percorso di digitalizzazione e mira a ridurre i costi e ad aumentare l'efficienza operativa.