HUMANA INC. Humana Inc. ha annunciato una partnership strategica con Veda. Humana collaborerà con Veda per migliorare l'accuratezza delle informazioni sui fornitori e garantire che gli anziani abbiano dettagli in tempo reale sui fornitori in rete, rendendo più facile l'accesso a un'assistenza sanitaria di alta qualità. Garantire l'accuratezza degli elenchi dei fornitori è stata la fonte di sfide continue per gli anziani, i piani sanitari, i fornitori e i politici.
Mantenere elenchi aggiornati dei fornitori, compresi i numeri di telefono, gli indirizzi e lo stato del panel dei medici in rete, è fondamentale per aiutare gli anziani a fare scelte informate sulla loro assistenza sanitaria. Mentre Humana storicamente effettuava milioni di chiamate all'anno per confermare i dati dei fornitori, le continue incongruenze e imprecisioni in questi elenchi possono rendere più difficile la ricerca di un fornitore e comportare oneri amministrativi per gli anziani, i fornitori e i piani sanitari. Veda utilizzerà la sua tecnologia di automazione brevettata per analizzare, verificare e standardizzare i dati di Humana, al fine di garantirne l'accuratezza e la completezza, insieme al punteggio in tempo reale della qualità dei dati.
La piattaforma di Veda raggiunge un'elevata accuratezza dei dati, garantendo la qualità delle reti come misurato dal Center for Medicare & Medicaid Services (CMS). L'automazione di Veda permetterà a Humana di dedicare più tempo e risorse al miglioramento dell'esperienza del paziente. Oltre a lavorare con Veda, Humana continuerà ad applicare le migliori pratiche per garantire che gli elenchi dei fornitori siano accurati e aggiornati.
Humana ha anche sostenuto a lungo gli sforzi per creare un Elenco Nazionale dei Fornitori e dei Servizi Sanitari, e ha fornito un feedback al CMS su come tale sforzo nazionale possa aumentare la soddisfazione dei pazienti.
