KnowBe4 ha annunciato l'introduzione di SecurityCoach, un nuovo prodotto, primo nel suo genere, che offre un coaching sulla sicurezza in tempo reale, finalizzato a ridurre i comportamenti a rischio. L'HDR correla, identifica e risponde alle decine di migliaia di eventi rilevati relativi ai comportamenti di sicurezza a rischio degli utenti di un'organizzazione, generati all'interno dell'infrastruttura di sicurezza esistente. Le tecniche di ingegneria sociale, come il phishing, lo spear phishing e l'impersonificazione, sono utilizzate dai criminali informatici per manipolare i dipendenti di un'organizzazione nel tentativo di introdursi nella loro organizzazione, causando tempi di inattività significativi e rischi di violazione della sicurezza.

Il fattore umano è coinvolto nell'82% delle violazioni di dati, secondo il 2022 Verizon Data Breach Investigations Report. Tuttavia, secondo IDC, meno del 3% della spesa IT è destinata alla sicurezza del livello umano. SecurityCoach aiuta i professionisti dell'IT/sicurezza a sviluppare una forte cultura della sicurezza, consentendo il coaching in tempo reale dei loro utenti in risposta a comportamenti di sicurezza rischiosi.

Sfruttando lo stack di sicurezza esistente di un'organizzazione, i professionisti dell'IT/sicurezza possono configurare le loro campagne di coaching in tempo reale per fornire immediatamente un SecurityTip ai loro utenti in relazione ad un evento rilevato. SecurityCoach offre agli utenti di un'organizzazione un coaching contestuale e in tempo reale che rafforza la formazione e le politiche di sensibilizzazione alla sicurezza, migliora la conservazione delle conoscenze e li aiuta a comprendere i rischi associati ai loro comportamenti.