Società LeadDesk Oy Nasdaq Helsinki

Leaddesk Oyj è uno sviluppatore di software con sede in Finlandia. L'azienda offre una soluzione software per call center e agenti di televendita, LeadDesk. LeadDesk è un sistema software-as-a-service (SaaS) basato sul cloud, che offre un'interfaccia completa per l'agente, campagne in uscita, database dei contatti, gestione automatizzata dei lead, scelta flessibile dell'operatore, reportistica e live screen, opzioni di telefonia, modalità dialer, controlli di qualità, chiamate in uscita e in entrata, e un'interfaccia di programmazione delle applicazioni (API), che può essere collegata ai sistemi di pianificazione delle risorse aziendali e di reporting. I clienti dell'azienda includono call center, media, servizi di sicurezza, fornitori di servizi finanziari, società di ricerca di mercato, nonché altre aziende e proprietari di prodotti, come Prime Sales, ManpowerGroup, Visma, Fonecta, Talentum e Otavamedia, tra gli altri.