Newgen Software ha annunciato che la Banca di Sviluppo (DB) ha scelto Newgen per semplificare i processi bancari e offrire un'esperienza trasformata. Il braccio finanziario del Governo a sostegno delle PMI con sede in Oman è impegnato a migliorare i suoi processi bancari, puntando a un'esperienza omnicanale, sicura e senza soluzione di continuità per i suoi clienti. Per raggiungere questo obiettivo, ha optato per le offerte di automazione intelligente dei processi (BPM) e di servizi di contenuto contestuale (ECM) di Newgen, costruite sulla piattaforma a basso codice NewgenONE.

Questo progetto sarà realizzato con l'aiuto del partner di implementazione platinum di Newgen, Ikyam Technologies. Sfruttando le soluzioni di Newgen, la banca supervisionerà l'intero ciclo di vita dei contenuti, dalla loro origine alla loro eliminazione. La soluzione offre strumenti efficienti per l'acquisizione di contenuti da fonti diverse e facilita il caricamento istantaneo dei documenti, gestiti all'interno di un repository sicuro e centralizzato.

La banca può ottimizzare i processi e favorire la collaborazione tra i team di front-office e di back-office attraverso l'automazione del flusso di lavoro. Inoltre, la soluzione consentirà a DB di mitigare i rischi aziendali, garantendo la conformità e proteggendo le informazioni critiche per l'azienda. L'integrazione con i sistemi bancari principali e di terze parti fornirà un'esperienza unificata.