Shenandoah Telecommunications Company fornisce servizi a banda larga attraverso le sue reti ad alta velocità, in fibra ottica e via cavo, ai clienti degli Stati Uniti medio-atlantici. I servizi dell'Azienda comprendono Internet a banda larga, video, voce ed Ethernet in fibra ottica, lunghezza d'onda e leasing. Il segmento Broadband dell'Azienda fornisce servizi Internet, video e voce a banda larga a clienti residenziali e commerciali in alcune zone della Virginia, West Virginia, Maryland, Pennsylvania e Kentucky, attraverso la fibra ottica con il marchio Glo Fiber e il cavo coassiale in fibra ibrida con il marchio Shentel. Il segmento Broadband affitta anche la fibra oscura e fornisce servizi di fibra ottica ethernet e di lunghezza d'onda a clienti aziendali e all'ingrosso in tutta la sua area di servizio con il marchio Glo Fiber Business. Il segmento Broadband fornisce anche servizi telefonici vocali e di linea digitale d'abbonato (DSL) ai clienti della Contea di Shenandoah in Virginia.
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