South Plains Financial, Inc. è la holding bancaria di City Bank (la Banca). La Banca è una banca indipendente del Texas occidentale e ha altre operazioni bancarie nei mercati di Dallas, El Paso, Greater Houston, Bacino Permiano e College Station, Texas, e nel mercato di Ruidoso, Nuovo Messico. La Banca offre una gamma di servizi finanziari commerciali e al consumo alle piccole e medie imprese e ai privati nelle sue aree di mercato. Le principali attività della Banca comprendono servizi bancari commerciali e al dettaglio, oltre a servizi di investimento, fiduciari e ipotecari. La Banca si occupa principalmente di attività di prestito immobiliare, commerciale, agricolo e al consumo con clienti in tutto il Texas e il New Mexico orientale. La Banca gestisce circa 25 sedi bancarie a servizio completo in sette mercati geografici. La Banca gestisce anche circa otto uffici di produzione di prestiti sia nei suoi mercati bancari che in alcune aree chiave del Texas, che si concentrano sulla creazione di prestiti ipotecari.