Splunk Inc. ha annunciato che Toni Pavlovich è stato nominato Chief Customer Officer (CCO). Riportando a Gary Steele, Presidente e Chief Executive Officer di Splunk, Pavlovich è responsabile della promozione dell'esperienza del cliente, favorendo una mentalità e una cultura customer-first in tutta Splunk. Con oltre 30 anni di esperienza, Pavlovich è entrata a far parte di Splunk nel 2017 e più recentemente ha guidato l'organizzazione Global Professional Services, dove ha costruito un team ad alte prestazioni che supporta la crescente base di clienti di Splunk.

Durante la sua permanenza in Splunk, ha anche guidato la gestione del successo dei clienti, le vendite dei servizi, l'abilitazione tecnica, i partner dei servizi e le operazioni dei servizi. Prima di entrare in Splunk, è stata Vicepresidente di Global Business Critical Services e Vicepresidente di Technical Sales and Professional Services per Veritas Technologies. In precedenza, Pavlovich ha trascorso 11 anni in Symantec, ricoprendo ruoli di leadership strategica, guidando l'eccellenza della fornitura nelle Vendite Tecniche e nei Servizi Professionali e trasformando l'Assistenza Globale, con il conseguente riconoscimento da parte della Technology Services Industry Association (TSIA) per l'Eccezionale Miglioramento nell'Eccellenza del Servizio per l'azienda.

Ha anche ricoperto posizioni di leadership presso Oracle e Interactive Development Environments e ha iniziato la sua carriera come ingegnere avionico presso Lockheed Aeronautical Systems. Pavlovich ha conseguito una laurea presso il Rensselaer Polytechnic Institute.