Startek, Inc.

Startek, Inc. è un fornitore di soluzioni di gestione dei processi aziendali basate sulla tecnologia. Offre servizi di customer experience (CX) omni-canale, trasformazione digitale e tecnologia. I suoi segmenti geografici comprendono le Americhe, l'India e lo Sri Lanka, la Malesia, l'Australia, il Sudafrica e il Resto del Mondo. Offre una gamma di soluzioni CX, tecnologiche e di supporto al back-office. Offre una serie di servizi, come il coinvolgimento dei clienti, il coinvolgimento omnichannel, i social media, l'analisi della customer intelligence, il lavoro da casa, i servizi di back-office e Startek Cloud. I suoi servizi di back-office comprendono servizi di finanza e contabilità, servizi di elaborazione delle risorse umane, gestione dei dati e servizi di gestione delle spese. Startek Cloud è una piattaforma ibrida, omni-cloud, integrata con funzionalità di intelligenza artificiale che consente agli agenti di lavorare in ruoli remoti e a domicilio. L'azienda serve diversi clienti, come assicurazioni, sanità, viaggi e ospitalità.