Totally plc ha annunciato che la sua divisione Urgent Care si è aggiudicata tre nuovi contratti e molteplici estensioni contrattuali per la fornitura di servizi nel Nord Est dell'Inghilterra, Staffordshire, Stoke-on-Trent e Sud Est di Londra, per un valore complessivo di oltre 54 milioni di sterline. Vocare Limited ("Vocare"), parte della divisione Urgent Care di Totally, si è aggiudicata un nuovo contratto con Staffordshire e Stoke-on-Trent CCGs per la fornitura di servizi GP Out of Hours (GP OOH). Vocare fornisce già servizi GP OOH nello Staffordshire e nello Stoke-on-Trent come parte di un contratto per l'Integrated Urgent Care. Questo nuovo contratto, che Vocare si è assicurata attraverso una procedura di gara competitiva, supporta la fornitura di cure per una popolazione aumentata di circa 1,2 milioni di persone. Il valore totale del contratto è di 45 milioni di sterline per cinque anni, con un'opzione di estensione per altri due anni. L'azienda prevede di mobilitare il servizio entro aprile 2022. La divisione Urgent Care di Totally, che comprende Vocare e Greenbrook Healthcare Limited ("Greenbrook"), si è anche aggiudicata due nuovi contratti per la fornitura di servizi clinici online NHS 111 nel Nord Est dell'Inghilterra e nel Sud Est di Londra Clinical Assessment Services (CAS). I contratti, che avranno una durata di 3 mesi, integrano i servizi di telefonia NHS 111 che la divisione fornisce attualmente. Vocare fornirà i servizi nel Nord Est dell'Inghilterra e Greenbrook fornirà i servizi nel Sud Est di Londra. Collettivamente, i due contratti hanno un valore totale di 0,6 milioni di sterline. Greenbrook si è anche aggiudicata più estensioni di contratto per la fornitura di centri di trattamento urgente (UTC) nel sud est di Londra. Le estensioni del contratto sono valutate per un totale di 8,6 milioni di sterline e durano da 6 a 12 mesi. Il sindaco di Londra, Sadiq Khan, ha dichiarato un "grave incidente" a Londra nel dicembre 2021 quando i casi di COVID-19 sono aumentati in seguito all'identificazione della nuova variante Omicron. Queste estensioni significano che Greenbrook continuerà a fornire supporto nell'Urgent Care mentre la pressione sul NHS rimane alta. Gli UTC di Greenbrook forniscono assistenza in collaborazione con i dipartimenti di Accident and Emergency degli ospedali, riducendo il tempo che i pazienti in cerca di cure urgenti devono trascorrere in ospedale e deviando i pazienti dal dipartimento di emergenza dove possibile.