Truecaller ha annunciato una partnership prolungata e approfondita in India con Tanla. Nel 2022, Truecaller e Tanla hanno iniziato la loro partnership con la piattaforma di Business Messaging di Truecaller, che aiuta le aziende a connettersi con i loro clienti con esperienze di messaggistica ricca e interattiva. Ora, con l'estensione di questa partnership per formare un modello di master distributor, Truecaller attraverso Tanla sta aprendo l'accesso al prodotto Truecaller Business Messaging in India anche ad altre aziende cPaaS e focalizzate sulla comunicazione, in modo che possano sfruttare la piattaforma di comunicazione affidabile ed efficace di Truecaller.

Si prevede che la nuova partnership contribuisca ad aumentare i ricavi di Truecaller for Business. La piattaforma offre funzionalità di comunicazione unidirezionale e bidirezionale, nonché la possibilità di comunicare con il pubblico utilizzando formati multimediali ricchi come foto, video e documenti, con una serie di funzionalità diverse, tra cui numeri di telefono, collegamenti ipertestuali e ricevute di consegna e lettura, per rendere l'esperienza di messaggistica migliore della categoria, che si traduce in un aumento della conversione e del ROI per i marchi.