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We Win Limited riceve un ordine di lavoro per la creazione, il funzionamento e la gestione di un call center completo da 37 posti.

26 giugno 2023 alle 11:57

We Win Limited ha ricevuto un ordine di lavoro per la creazione, il funzionamento e la gestione di un call center completo da 37 posti (con 104 Helpline) in Himachal Pradesh. Il progetto ha una durata di 5 anni con 37 posti, che può essere ulteriormente estesa di 2 anni in base alle esigenze. Il costo totale per 5 anni, inclusa la GST, è di 87.225.600 INR.

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We Win Limited è una società di servizi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). I servizi CRM dell'azienda comprendono call center e servizi di assistenza. Offre anche servizi di esperienza del cittadino di nuova generazione, contact center e trasformazione digitale. I servizi dell'azienda comprendono soluzioni di call center, centri di elaborazione digitale, marketing digitale, automazione robotica dei processi (RPA), gestione delle buste paga, gestione delle risorse aziendali (ERP). I suoi servizi di Call Center Solution comprendono l'assistenza clienti inbound, il telemarketing outbound, l'assistenza tecnica, l'elaborazione degli ordini, i sondaggi e le ricerche di mercato, l'assistenza multilingue e il servizio clienti sui social media. I suoi servizi di Digital Processing Center includono la digitalizzazione dei documenti, l'inserimento e l'elaborazione dei dati, l'elaborazione delle fatture e dei pagamenti, i chatbot di assistenza clienti, l'analisi dei dati e il reporting, l'automazione dei flussi di lavoro, i moduli elettronici e le firme digitali, e altri. Serve industrie, tra cui imprese, start-up e settori governativi.

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