WNS (Holdings) Limited è un'azienda globale di gestione dei processi aziendali (BPM), che offre una serie di soluzioni end-to-end specifiche per il settore e intersettoriali. Offre un'intera gamma di soluzioni BPM, tra cui offerte specifiche per il settore, servizi di customer experience, finanza e contabilità, risorse umane, acquisti e ricerca e analisi. I suoi segmenti comprendono Servizi bancari/finanziari e assicurativi (BFSI), Viaggi, spedizioni/Logistica e servizi di pubblica utilità (TSLU), Produzione/Retail/Consumatori, Hi-tech/Servizi professionali e Approvvigionamenti (MRHP) e Sanità/Scienze della vita (HCLS). Il segmento BFSI comprende i servizi bancari e finanziari e le assicurazioni. Il segmento TSLU comprende i viaggi e il tempo libero, le spedizioni e la logistica e le utenze. Il segmento MRHP copre le attività diversificate, tra cui la produzione, la vendita al dettaglio e i beni di consumo confezionati (CPG), i media e l'intrattenimento, le telecomunicazioni, l'hi-tech e i servizi professionali e gli appalti. Il segmento HCLS copre l'assistenza sanitaria e le scienze della vita.
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