ROMA (MF-DJ)--L'Antitrust ha multato per 2 mln di euro Facile Energy, società attiva nella vendita di gas naturale e di energia elettrica a clienti finali nel mercato libero, per pratiche commerciali scorrette, incluse attivazioni di utenze non richieste.

Lo si apprende dal bollettino settimanale dell'Autorità che, in particolare, ha riscontrato nelle azioni della società una pratica commerciale scorretta e violazioni del Codice del Consumo.

Nel dettaglio, dal 2021, Facile Energy ha concluso contratti e attivato forniture di energia elettrica e/o gas naturale, in assenza di una corrispondente manifestazione di volontà del consumatore alla sottoscrizione del contratto, ovvero in virtù di firme false; ha diffuso informazioni ingannevoli, omesso informazioni e attuato condizionamenti indebiti, al fine di ottenere la conclusione dei contratti; ha ostacolato l'esercizio dei diritti contrattuali da parte dell'utente; ha minacciato indebitamente la sospensione dei punti di prelievo.

Inoltre, la società ha addebito in fattura gli "oneri di sistema", in

contrasto con la disposizione che prevede l'azzeramento degli stessi e ha diffuso informazioni ingannevoli in sede di risposta ai reclami dei consumatori relativi a tale ingiustificato addebito; ha violato le norme a tutela dei consumatori nella conclusione di contratti a distanza attraverso la conclusione di contratti secondo procedure che non appaiono rispettose dei diritti attribuiti al consumatore dal Codice del Consumo.

L'Antitrust rileva che Facile Energy ha generato ricavi per oltre 12 mln di euro nell'anno 2021, in crescita rispetto agli oltre 4 mln del 2020; la diffusione della pratica commerciale a livello nazionale; l'idoneità della stessa ad arrecare significativi pregiudizi patrimoniali e non patrimoniali a numerosi consumatori, in buona parte anziani e/o vulnerabili.

gug

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January 03, 2023 07:06 ET (12:06 GMT)