Di seguito una cronologia degli eventi chiave nei 15 anni di carriera di Joyce, uno degli amministratori delegati più longevi di una grande azienda australiana.
* Novembre 2008 - L'irlandese Alan Joyce viene nominato amministratore delegato di Qantas.
* Aprile 2009 - Joyce taglia 1.750 posti di lavoro, il primo taglio importante sotto la sua guida, mentre la compagnia aerea sente tutto l'impatto della crisi finanziaria globale.
* Novembre 2010 - La compagnia aerea blocca temporaneamente la sua flotta di Airbus A380 dopo che uno degli aerei è stato costretto ad atterrare a Singapore con problemi al motore. Si è trattato di uno degli incidenti più gravi per una compagnia aerea con uno dei migliori record di sicurezza del settore.
* Giugno 2011 - Joyce annuncia importanti piani di ristrutturazione, provocando la prima azione sindacale da parte dei sindacati in 45 anni e portando ad una messa a terra della flotta senza precedenti.
* Dicembre 2013 - Qantas chiede il sostegno del Governo dopo aver messo in guardia gli investitori dalle perdite in una dura battaglia per le quote di mercato contro la rivale nazionale Virgin Australia.
* Agosto 2014 - La compagnia aerea riporta una perdita scioccante di 2,8 miliardi di dollari per l'intero anno - una delle maggiori perdite di un singolo anno nella storia aziendale australiana - e svela un "piano di trasformazione" per riportare l'operazione in carreggiata.
* Ottobre 2016 - Joyce orchestra un'inversione di tendenza e consegna agli azionisti profitti record e il primo dividendo dal 2009.
* Maggio 2019 - Joyce rinnova il suo contratto per altri tre anni.
* Giugno 2020 - In seguito alla pandemia di coronavirus, Qantas elimina 8.500 posti di lavoro, ovvero quasi il 30% della sua forza lavoro pre-COVID, mette a terra la maggior parte dei suoi aeromobili e ritira la restante flotta di Boeing 747.
* Maggio 2022 - Joyce annuncia un ordine multimiliardario di aerei Airbus e dichiara che Qantas volerà senza scalo da Sydney a Londra a partire dal 2025, con il volo commerciale diretto più lungo del mondo.
* Agosto 2022 - Qantas offre buoni, estensioni dello status di fedeltà e pass per le lounge ai frequent flyer per scusarsi dell'aumento dei ritardi, delle cancellazioni, dei bagagli smarriti e dei problemi di personale dopo la ripresa della domanda di viaggi.
* Febbraio 2023 - La compagnia aerea registra un profitto record nel primo semestre grazie alla forte ripresa della domanda e ai prezzi elevati dei biglietti.
