Google di Alphabet giovedì cercherà di respingere le critiche sui cambiamenti ai suoi servizi principali imposti da regole tecnologiche fondamentali dell'UE, secondo una copia del discorso di un dirigente di Google visto da Reuters.

Oliver Bethell, un avvocato che dirige il team di Google per la concorrenza nell'area EMEA, dirà ai regolatori e ai rivali che il bilanciamento dei vari interessi ha richiesto all'azienda tecnologica di fare compromessi complessi, secondo il documento.

In base al Digital Markets Act (DMA), che è entrato in vigore il 7 marzo, gli utenti possono rimuovere qualsiasi software o app preinstallata da Google se lo desiderano, mentre Google avrà bisogno del loro consenso per utilizzare i loro dati nei suoi vari servizi o per annunci personalizzati.

Google non può favorire i suoi servizi o prodotti rispetto ai rivali sulla sua piattaforma.

La DMA mira a limitare il potere delle Big Tech, a garantire condizioni di parità per i rivali più piccoli e a offrire agli utenti maggiori possibilità di scelta. La legge designa le aziende che controllano l'accesso alle loro piattaforme, come Google, come gatekeeper.

I rivali, dai siti di shopping comparativo agli hotel, alle compagnie aeree e ai ristoranti, hanno affermato che le modifiche apportate da Google non sono conformi alla DMA e hanno sollecitato la Commissione Europea ad agire. Alcuni rivali hanno lamentato che i risultati del traffico di ricerca di Google sono addirittura peggiori rispetto a prima delle modifiche.

Bethell afferma nel discorso che il ricablaggio del motore di ricerca dell'azienda è stato un atto di equilibrio.

"Dobbiamo bilanciare le nuove opportunità che il 6(11) intende creare con il rischio per la privacy e la sicurezza degli utenti", dirà Bethell ad un workshop organizzato dalla Commissione Europea per consentire ai rivali e ad altre parti interessate di interrogare l'azienda. Sei/11 fa riferimento ad un articolo di DMA.

"L'equilibrio richiede compromessi complessi", afferma Bethell nel documento. "C'è da chiedersi quando si esagera dando ai motori di ricerca online informazioni sensibili ad un costo elevato per gli utenti".

Bethell ha detto che alcuni cambiamenti richiesti dai motori di ricerca verticali vanno oltre la DMA.

"Abbiamo ascoltato alcune richieste di modifiche da parte degli stakeholder che, a nostro avviso, peggiorerebbero radicalmente la ricerca per gli utenti e le aziende europee, che non sono richieste dalla DMA e che non possiamo implementare", ha affermato.

"La DMA non dovrebbe richiedere un'esperienza di ricerca degradata su Google per i consumatori europei".

Bethell si è anche scagliato contro altre aziende designate come gatekeeper ai sensi della DMA, che hanno affrontato critiche per i loro sforzi di conformità.

"Nel momento in cui ci conformiamo alla DMA, ci impegniamo con la Commissione e ascoltiamo il feedback di terzi, ci aspettiamo che anche gli altri gatekeeper facciano lo stesso", ha dichiarato.

Le violazioni della DMA possono costare alle aziende fino al 10% del loro fatturato globale annuale. (Servizio di Foo Yun Chee a Bruxelles, a cura di Matthew Lewis)