Appian ha annunciato la disponibilità immediata della nuova versione della Piattaforma Appian. La release introduce la nuova abilità AI generative prompt builder AI, che consente agli utenti di sfruttare facilmente l'AI generativa in un'architettura AI sicura e privata che accelera i processi aziendali. La release introduce anche Appian Case Management Studio, un designer per la gestione dei casi alimentato dall'AI con moduli già pronti per lanciare rapidamente le applicazioni per i casi complessi.

La nuova release migliora anche il Data Fabric Analytics di Appian in tutto il tessuto di dati di Appian, dotando ogni utente di Appian di una potente capacità di business intelligence assistita dall'AI. Con il nuovo costruttore di prompt AI generativi AI Skill, gli utenti possono sfruttare la potenza dell'AI generativa privata di Appian da applicare nelle loro automazioni di processo. Utilizzando l'AI Skill Designer di Appian, gli utenti sfruttano l'AI generativa fornendo un contesto aziendale a un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) incorporato che automatizza il lavoro aziendale, come la sintesi dei contenuti, la generazione di contenuti, le comunicazioni con i clienti e i dipendenti e altro ancora.

Utilizzando l'approccio di progettazione low-code di Appian, la costruzione di queste nuove competenze di AI generativa è veloce e intuitiva. Gli utenti sono in grado di camminare attraverso una semplice esperienza di progettazione e di testare immediatamente l'abilità AI in linea per una convalida immediata. Case Management Studio è stato progettato per consentire agli utenti di costruire rapidamente soluzioni personalizzate di gestione dei casi su Appian.

Con i suoi strumenti intuitivi senza codice, la modifica dei moduli con il drag-and-drop e la modellazione dei dati semplificata, questo approccio alla gestione dei casi come servizio (CMaaS) consente agli utenti di lanciare rapidamente le app per la gestione dei casi complessi. L'AI avanzata e le funzionalità di automazione assistono in ogni fase del caso, aiutando gli utenti aziendali a snellire i loro flussi di lavoro gestendo le attività di gestione dei casi di routine, come la riepilogazione dei casi, il collegamento dei casi e la ricerca AI-powered e la risoluzione delle duplicazioni. Case Management Studio risolve anche i problemi operativi collegando i reparti, identificando le inefficienze esistenti e fornendo ai leader aziendali approfondimenti automatizzati per il miglioramento continuo dei processi.

Altre nuove funzionalità nell'ultima release della Piattaforma Appian includono: Data Fabric Analytics. Data Fabric Analytics offre una reportistica di business intelligence migliorata per ogni utente di Appian. Questo spazio di reporting dedicato è ora generalmente disponibile (GA), e segna la fine di una release di anteprima di successo.

Gli utenti possono ora utilizzare Data Fabric Analytics per scavare nei dati utilizzando le intuizioni generate dall'AI per identificare i modelli e riassumere i risultati. RPA semplificata per un'automazione end-to-end più rapida. Le attività robotiche possono ora essere eseguite direttamente da un modello di processo Appian, eliminando la necessità di ulteriori integrazioni.

La console operativa migliorata assicura che le figure operative possano monitorare senza problemi le esecuzioni delle attività robotiche e i dati vitali. Possibilità di sfruttare i plug-in più diffusi direttamente all'interno dei portali Appian. Funzionalità come gli editor di testo ricco, Google Maps e ESRI ArcGIS Maps possono ora essere integrate senza problemi nei portali, offrendo ai clienti un'esperienza utente migliorata.

Certificazione FedRAMP per i portali Appian. La certificazione FedRAMP è lo standard di sicurezza e di valutazione dei rischi per le tecnologie cloud e le agenzie federali. Il conseguimento della certificazione FedRAMP rende Appian Portals una scelta affidabile per le agenzie federali, per la creazione di applicazioni web rivolte al pubblico e ai cittadini.

L'ultima release di Appian è generalmente disponibile ora.