BARK, Inc. ha annunciato di aver stretto una partnership con una compagnia di jet charter per lanciare BARK Air. BARK Air è la prima esperienza di viaggio aereo al mondo progettata specificamente per i cani in primo luogo e per i loro compagni umani in secondo luogo, consentendo loro di viaggiare insieme in modo comodo e conveniente. A partire dall'11 aprile 2024, i voli premium per i cani (e i loro umani) sono disponibili per la prenotazione, con i primi voli che decolleranno da New York il 23 maggio.

Riconoscendo queste sfide e la crescente richiesta di una soluzione accessibile, BARK Air presenta un'opzione più divertente - e umana - per i cani che viaggiano con i loro compagni umani a due zampe. BARK Air esemplifica la mentalità "dog-first" di BARK e la pluripremiata esperienza del cliente, stabilendo un nuovo standard per i cani che amano viaggiare, ma che sono stati costretti ad accontentarsi di condizioni di viaggio non ideali. BARK Air ha preso l'esperienza in guanti bianchi tipica della prima classe di un umano e ha reindirizzato tutte le coccole ai cagnolini: dalla prenotazione all'arrivo, ai servizi in volo e all'imbarco, i cani saranno davvero i VIP e saranno trattati con un'esperienza curata e di lusso.

Dopo la prenotazione, gli umani saranno contattati da un concierge di BARK Air per raccogliere informazioni su ogni cane e sui piani di viaggio dei loro umani, per garantire la migliore esperienza possibile. Il giorno del viaggio, i cani e i loro accompagnatori arriveranno in aeroporto da 45 a 60 minuti prima del decollo per un processo di check-in semplice ed efficiente, in cui i cani potranno incontrare altri amici pelosi sul loro volo, mentre i loro padroni saranno deliziati con pasti preparati da chef in loco - senza casse, stressanti checkpoint TSA o controlli. Prima dell'imbarco, un concierge BARK Air altamente qualificato accoglierà i cani al gate per aiutarli ad ambientarsi nella loro esperienza attraverso la socializzazione e la preparazione della cabina incentrata sul cane.

Il concierge di BARK Air valuterà anche ogni cane per assicurarsi che si stia godendo l'esperienza e si stia adattando al nuovo ambiente e se sono necessarie ulteriori attenzioni e cure prima dell'imbarco o una volta a bordo. Inoltre, prima dell'imbarco, l'aereo sarà sottoposto a una preparazione di volo "Dogs Fly First" con feromoni calmanti, musica e colori preferiti dai cuccioli. Tutti i passeggeri pelosi avranno accesso a vari ausili come bocconcini calmanti, cuffie a cancellazione di rumore e giacche calmanti per garantire un volo piacevole e senza stress.

Una volta a bordo, ai cani verrà servita la loro bevanda preferita durante la salita e la discesa, per garantire che non avvertano alcun fastidio alle orecchie, comunemente causato dai cambiamenti di pressione in cabina. Inoltre, durante il volo verrà fornita una varietà di leccornie, snack e sorprese a marchio BARK, con l'intento di coccolare i passeggeri pelosi e i loro umani. Al momento del lancio, le rotte serviranno l'area metropolitana di New York City attraverso l'Aeroporto della Contea di Westchester (HPN), con voli verso l'area di Los Angeles attraverso Van Nuys (VNY) e Londra, Inghilterra attraverso l'Aeroporto di Stansted (STN).

Grazie alla partnership, una società di charter con rating Argus Platinum è responsabile di tutti gli aspetti legati agli aeromobili, all'equipaggio, alla manutenzione e all'assicurazione, mentre BARK si concentra sulla creazione e sull'offerta di un'esperienza di viaggio aereo di livello mondiale per i cani e le loro persone.