Bridgeline Digital, Inc. ha annunciato la data di rilascio della sua tecnologia HawkSearch "Smart Search", fissata per il 15 marzo 2024. Smart Search introduce due nuove modalità di ricerca, Concept e Visual Search, cambiando il modo in cui i clienti interagiscono con la ricerca e portando ad un aumento del coinvolgimento e dei ricavi per le aziende. HawkSearch presenterà il suo aggiornamento "Zeus?

per le funzionalità Smart Search e GenAI il 15 marzo 2024. Questo aggiornamento introduce la Ricerca Concettuale e Visuale alimentata dall'AI per aiutare i clienti di HawkSearch a generare maggiori entrate. Smart Search utilizza modelli AI, database vettoriali e modelli linguistici di grandi dimensioni per elaborare le richieste dei clienti, sia digitate che attraverso le immagini.

Ad esempio, la Ricerca visiva consente al cliente di caricare un'immagine di un prodotto e HawkSearch mostrerà articoli simili da acquistare. La Ricerca Concettuale consente agli utenti di descrivere le loro esigenze in linguaggio naturale, e il sistema trova i prodotti o le informazioni pertinenti.